40 видів маркетингу: знайдіть найкращий підхід для досягнення бізнес-цілей
Однією з найважливіших навичок у висококонкурентному бізнес-середовищі є вміння адаптуватися до мінливих умов ринку. Водночас сфера маркетингу розвивається настільки стрімко, що іноді буває важко орієнтуватися у величезному виборі способів просування. Щоб розповісти вам про актуальні практики й допомогти обрати те, що підійде саме для вашого бізнесу, ми створили великий гід з найпоширенішими видами маркетингу — від SMM і партизанського до нішевого і благодійного. Перегляньте його, щоб знайти цікаві ідеї для розвитку свого бренду!
Найпоширеніші види маркетингу
1. Цифровий маркетинг
Цифровий маркетинг (інші назви — digital- або інтернет-маркетинг) полягає у просуванні товарів і послуг за допомогою цифрових технологій на всіх етапах взаємодії з аудиторією. Його поява й розвиток стали можливими завдяки поширенню технічних інновацій у 1990–2000-х. Інтернет-бум змінив багато сфер нашого життя, в тому числі й способи ведення бізнесу та комунікації. На сьогодні 55% всієї маркетингової активності відбувається у цифровій сфері. Головними перевагами цифрового маркетингу є легкість доступу завдяки широкому поширенню інтернету, відсутність територіальної прив’язки, економічність, можливість відстежувати ефективність, сегментувати аудиторію й збирати цінні дані.
2. Традиційний маркетинг
На відміну від цифрового, традиційний маркетинг використовує ті методи й канали, які існували десятиліттями до появи інтернету. До них насамперед відносяться газети, радіо, телебачення і друкована реклама. Сьогодні традиційний маркетинг застосовують вже не так часто, адже основна взаємодія між брендами й аудиторією відбувається в інтернеті. Проте він теж має свої переваги. Наприклад, це чудовий вибір для тих, хто хоче охопити старшу аудиторію, адже бебі-бумери й частково представники покоління X звикли споживати інформацію з телевізора. Традиційний маркетинг також підходить для просування місцевого бізнесу, орієнтованого на конкретну локацію.
3. Афілійований маркетинг
Афілійований маркетинг, який також називають партнерським або реферальним маркетингом, передбачає співпрацю брендів чи бренду й окремих осіб у просуванні товарів або послуг. У цьому виді маркетингу компанія надає партнерам унікальні посилання або промокоди для використання у рекламі її пропозицій. Щоразу, коли клієнт робить покупку через посилання або застосовує промокод, афілійований партнер отримує від рекламодавця певний відсоток від продажу. Це ефективна й економічно вигідна співпраця, адже вона орієнтована на конкретні результати, які легко оцінити. До того ж афілійований маркетинг дає брендам можливість значно розширити свою аудиторію й просувати товари чи послуги через різні канали.
Відкрийте для себе реферальну програму Depositphotos й отримуйте винагороди за покупки ваших друзів.
4. SMM
SMM (Social media marketing) — це використання соціальних мереж та інструментів, які вони надають, для просування бренду або продукту. Головними завданнями маркетингу у соцмережах є підвищення впізнаваності компанії, розширення аудиторії, залучення трафіку на сайт, формування спільноти бренду й ефективна комунікація з підписниками. Більшість соціальних платформ мають вбудовані інструменти аналізу даних, що дозволяє відстежувати показники ефективності кампаній на кшталт охоплення, уподобань і поширень.
Щоб дізнатися більше про корисні можливості соцмереж, прочитайте наші статті “Як використовувати Pinterest для бізнесу” та “7 підходів у просуванні малого бізнесу в соцмережах”.
5. Email-маркетинг
Email-маркетинг — це спосіб просування компанії та її товарів і послуг за допомогою email-розсилок. У цьому виді маркетингу email-спеціаліст збирає базу даних клієнтів, готує і відправляє електронні листи з пропозиціями бренду. Email-маркетинг вважають одним з найефективніших підходів, адже він пропонує найвищу рентабельність інвестицій (ROI): кожен долар, витрачений на електронні розсилки, приносить $36. Також він допомагає вибудовувати пряму комунікацію між компанією і наявними або потенційними клієнтами, що, своєю чергою, дозволяє покращити прихильність до бренду й у перспективі збільшити продажі.
6. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг передбачає поширення цікавої й корисної інформації з метою привабити увагу аудиторії й завоювати її довіру. У цьому випадку йдеться про високоякісний контент, який має цінність і не містить прямої реклами, але опосередковано підштовхує аудиторію до потрібного рішення. Ключовими каналами контент-маркетингу є сайти, блоги, соцмережі, друковані видання, подкасти, вебінари й не тільки. Поширення фірмового контенту дозволяє, зокрема, знайомити аудиторію з пропозиціями бренду, збільшувати трафік, формувати цілісний імідж компанії й підвищувати прямі продажі. До того ж це досить доступний спосіб просування, адже ви завжди можете використати свій контент повторно, адаптувавши його до різних форматів або платформ.
Спробуйте наші безкоштовні інструменти для збільшення зображень і видалення фону, з якими процес створення контенту стане набагато простішим і швидшим.
7. SEO-маркетинг
SEO-маркетинг або пошуковий маркетинг — це комплекс заходів, спрямованих на покращення видимості сайту чи його конкретної сторінки у пошукових системах. Головною метою є збільшення відвідуваності сайту з боку цільової аудиторії. До методів SEO-маркетингу відноситься внутрішня оптимізація сайту, яка дозволяє досягти кращих позицій сторінок при ранжуванні. Одним з ефективних підходів також є просування на сторонніх ресурсах, наприклад, згадки у каталогах, додавання в агрегатори, публікація гостьових статей з посиланнями на вашу сторінку тощо. Окрім збільшення трафіку, SEO-маркетинг дозволяє покращити впізнаваність бренду, залучити цільову аудиторію й отримувати детальну аналітику.
8. Маркетинг впливу
Маркетинг впливу, який також називають інфлюенс-маркетингом, передбачає співпрацю бренду з лідерами думок для просування його товарів чи послуг. Завдання інфлюенсера — створити контент, у якому він познайомить свою аудиторію з продуктами бренду, розповість про їхні переваги й поділиться власними (звісно, позитивними) враженнями. Маркетинг впливу є досить ефективною стратегією, адже часто інфлюенсери мають відданих послідовників, які довіряють думці свого кумира й намагаються у всьому його наслідувати. До головних переваг цієї стратегії відноситься його нативність (зазвичай для співпраці обирають інфлюенсерів з релевантної ніші), можливість охопити цільову аудиторію й отримати нових клієнтів. Крім того, сьогодні бренди можуть співпрацювати не тільки з живими інфлюенсерами, але і з віртуальними.
9. Вхідний маркетинг
Вхідний маркетинг передбачає такий підхід до залучення потенційних клієнтів, у якому ви створюєте корисний для них контент і поширюєте його різними каналами. Ключова особливість вхідного маркетингу полягає у тому, що не ви намагаєтеся завоювати увагу аудиторії за допомогою розсилок, дзвінків, реклами та інших стандартних способів. Натомість користувачі самі приходять на ваш сайт або сторінку в соцмережах, адже їх зацікавив ваш контент. Вхідний маркетинг дозволяє залучати трафік на цільову сторінку, генерувати ліди й вибудовувати міцні відносини з клієнтами, які можуть приносити повторні покупки.
10. Вихідний маркетинг
На противагу вхідному, у вихідному маркетинг продукт просувають за допомогою постійної реклами, зокрема різноманітних акцій і пропозицій, а також висвітлення у медіа. У цьому випадку саме компанія ініціює особистий контакт з аудиторією й поширює необхідні повідомлення. Для цього використовують такі канали, як телебачення і радіо, холодні дзвінки, розсилки, смс, виставки й семінари тощо. Головна мета вихідного маркетингу — лідогенерація. Він є особливо ефективним у сфері B2B і добре підходить для старшої аудиторії, яка більше довіряє традиційній рекламі.
11. Партизанський маркетинг
Партизанський маркетинг — це комплекс креативних і водночас малозатратних маркетингових заходів, покликаних привертати увагу аудиторії й створювати ажіотаж довкола продукту. Цей вид маркетингу дозволяє значно заощадити бюджет, але водночас вимагає багато часу на підготовку і втілення кампаній, адже, щоб все спрацювало, ви маєте запропонувати аудиторії дійсно унікальний досвід. Прикладами партизанського маркетингу є незвичайні акції, вірусні відео й цікаві колаборації.
12. Бренд-маркетинг
Бренд-маркетинг описує маркетингову активність, спрямовану на формування іміджу компанії або товару в очах аудиторії. Його головною метою є виокремити бренд чи продукт серед конкурентів і вивести у лідери ринку. Цей вид маркетингу допомагає покращити впізнаваність бренду, завоювати довіру аудиторії, збільшити охоплення й створити надійну репутацію. З продуманою бренд-стратегією бізнес отримує можливість вийти на вищий рівень, залучити нових клієнтів і в результаті збільшити продажі. Дізнайтеся більше про те, як створити особистий бренд або розвивати соціально відповідальний бренд, з наших статей.
13. Відеомаркетинг
Відеомаркетинг передбачає використання відеоконтенту з метою просування бренду, товару або послуги. Про ефективність цього підходу яскраво свідчить наступний факт: понад 80% маркетологів стверджують, що відео допомагає їм привабити потенційних клієнтів. Крім високого рівня залученості аудиторії, відеомаркетинг пропонує такі переваги, як висока рентабельність інвестицій, підвищення конверсії, покращення трафіку і не тільки. Щоб оцінити всі можливості відеомаркетингу, дізнайтеся більше про ефективне використання відео у соцмережах і сфері B2B, а також про створення потужної воронки продажів завдяки відеоконтенту.
14. Продуктовий маркетинг
Цей вид маркетингу призначений для виведення на ринок нового продукту, а також його просування. Головною метою є популяризація продукту серед цільової аудиторії. Для цього експерти проводять дослідження ринку, аналізують аудиторію, обирають оптимальні канали комунікації, визначають цілі й способи, як донести цінність продукту потенційним покупцям. Якщо все зроблено правильно, продуктовий маркетинг допомагає виділити бренд і його продукт серед конкурентів, покращити його впізнаваність і генерувати ліди.
15. Маркетинг вражень
Маркетинг вражень — маркетингова активність, спрямована на те, щоб викликати у споживачів емоційний зв’язок між ними й брендом або продуктом. Цей зв’язок сприяє покращенню лояльності аудиторії й безпосередньо впливає на процес прийняття рішень про покупку. Апелюючи до вражень, маркетологи можуть покращити запам’ятовуваність продукту, викликати позитивні асоціації з ним і ненав’язливо підштовхувати споживачів до потрібних дій. До того ж емоційна залученість дозволяє налагоджувати міцні й тривалі відносини з аудиторією.
16. Багатоканальний маркетинг
Як зрозуміло з назви, багатоканальний маркетинг передбачає застосування одразу декількох каналів для просування товарів або послуг бренду. Це можуть бути сайти, сторінки у соцмережах, електронна пошта, PPC, реклама тощо. Оскільки кожен канал розрахований на певну аудиторію, такий підхід дозволяє покращити охоплення. До того ж багатоканальний маркетинг допомагає досягти вищої конверсії, швидшого просування, кращої впізнаваності компанії й лояльності аудиторії.
17. Маркетинг ключових клієнтів
Маркетинг ключових клієнтів описує маркетинговий підхід, орієнтований на споживачів, які з найбільшою ймовірністю стануть клієнтами. Він, зокрема, передбачає пошук цільових клієнтів, визначення їхніх основних болей, створення персоналізованих повідомлень і аналіз ефективності. Цей вид маркетингу дозволяє якнайкраще задовольняти потреби споживачів, що, своєю чергою, сприяє побудові надійних і довгострокових відносин та розширення бази лояльних постійних клієнтів.
18. Маркетинг зростання
Маркетинг зростання, який ще називають growth-маркетинг, націлений на те, щоб знайти ідеальний шлях розвитку бізнесу за допомогою експериментів. До них, зокрема, відносяться A/B-тести, спрямовані на вдосконалення клієнтського досвіду, та інноваційні розробки. Крім експериментів, у маркетингу зростання основна увага приділяється роботі над усіма етапами воронки продажів, покращенню продукту і відстеженню трендів.
19. Івент-маркетинг
Івент-маркетинг передбачає просування товарів або послуг за допомогою організації та проведення спеціальних заходів. Це можуть бути виставки, семінари, конференції, тренінги, концерти, фестивалі, корпоративні свята тощо. Однією з головних переваг івент-маркетингу є безпосередній контакт з аудиторією, що дозволяє зацікавити її й привабити потенційних клієнтів. До того ж часто івент-маркетинг приносить прямі продажі товарів на заходах, якщо це органічно вписано у контекст. Даний вид маркетингу чудово підходить для сфери B2B, оскільки робить можливим налагодження зв’язку з клієнтами на особистому рівні.
20. Нішевий маркетинг
У нішевому маркетингу бізнес старається привабити увагу відносно невеликої й чітко визначеної аудиторії. Запорукою успіху в цьому випадку, звісно, є вибір правильної ніші. Наприклад, ринок одягу неймовірно великий, але ви можете зайняти на ньому свою нішу, якщо запропонуєте речі з перероблених матеріалів. Це ще і чудовий спосіб залучити міленіалів і зумерів, для яких питання довкілля є дуже важливими. Ефективність нішевого маркетингу полягає у його таргетованості, адже він націлений на аудиторію, яка з великою ймовірністю зацікавиться продуктом бренду. Цей підхід дозволяє суттєво знизити маркетингові витрати. До того ж конкуренція у нішах значно нижча.
21. Маркетинг з уст в уста
Маркетинг з уст в уста спирається на силу безкоштовної нативної реклами, джерелом якої є клієнти. Простіше кажучи, це коли задоволені користувачі діляться власними відгуками про певні продукти або послуги з друзями, знайомими або підписниками в соцмережах. Оскільки зазвичай вони не мають з цього жодної вигоди, такі рекомендації викликають велику довіру аудиторії. Маркетинг з уст в уста допомагає сформувати позитивний імідж бренду і спільноту довкола нього, приносить цінний зворотний зв’язок, дає ефективне охоплення і збільшення продажів. І до того ж він абсолютно безкоштовний.
22. Маркетинг взаємовідносин
Ця форма маркетингу орієнтована на налагодження, підтримку і розвиток довгострокових відносин з клієнтами, партнерами, постачальниками та дистриб’юторами компанії. Головною метою в даному підході є створення ефективної системи маркетингової взаємодії, тобто переведення комунікації зі споживачами на рівень особистих відносин. Серед ключових принципів у маркетингу взаємовідносин — створення додаткової цінності продукту компанії, індивідуальний підхід до кожного клієнта і фокус на їхнє утримання.
23. Благодійний маркетинг
Благодійним маркетингом називається така стратегія, коли бренд підтримує певну громадську організацію або благодійну справу. Наприклад, компанія може жертвувати певний відсоток від кожної покупки або просувати доброчинну кампанію через свої канали. Водночас варто відокремлювати благодійний маркетинг від власне благодійності: у першому випадку бізнес все ж таки переслідує конкретні цілі, а не просто займається філантропією. Цей вид маркетингу дозволяє, зокрема, покращити імідж, виділитися серед конкурентів, підкреслити власну соціальну відповідальність і завоювати довіру аудиторії.
24. Глобальний маркетинг
Глобальний маркетинг — комплекс маркетингових заходів, націлених на міжнародний ринок. Його особливістю є стандартизований підхід, єдиний для всіх країн, у яких представлений бренд. Це значить, що продукція, її дизайн, позиціювання і маркетингова активність залишаються незмінними незалежно від локації. Таку форму маркетингу вибирають багато транснаціональних компаній на кшталт Coca-Cola та Apple. Глобальний маркетинг допомагає заощадити час і гроші, адже орієнтований на універсальні рішення, які підходять для різних ринків. Крім того, він дає можливість покращити впізнаваність і підтримує цілісний імідж бренду.
25. Міжнародний маркетинг
На відміну від глобального, міжнародний маркетинг передбачає адаптацію маркетингової стратегії до кожної окремої країни, на ринку якої представлений бренд, а іноді й розробку спеціальних стратегій. Це, зокрема, може бути створення продуктів для конкретного ринку, залучення місцевих маркетингових спеціалістів і налагодження локалізованої комунікації. Яскравим прикладом застосування принципів міжнародного маркетингу є діяльність компанії McDonald’s, яка адаптує власний асортимент залежно від країни. Такий індивідуальний підхід дозволяє суттєво розширити аудиторію, привабити нових клієнтів і покращити їхню залученість.
26. Вірусний маркетинг
У вірусному маркетингу просування бренду або продукту відбувається за допомогою поширення вірусного контенту. Причому розповсюдженням такого контенту займаються самі користувачі, створюючи ефект ажіотажу. Вірусний маркетинг не використовує пряму рекламу й заклики до дії. Він орієнтований на широке охоплення, покращення впізнаваності й запам’ятовуваності бренду, а також формування певного іміджу. Найчастіше у цьому виді маркетингу використовують відео, меми, веселі рекламні кампанії, конкурси й акції.
27. Діалоговий маркетинг
Основою діалогового (або розмовного) маркетингу є комунікація у режимі реального часу, яка допомагає залучити відвідувачів сайту і скерувати їх на шляху до покупки. У даному підході для спілкування з користувачами застосовують чат-боти й онлайн-чати. Це дозволяє забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів і вибудовувати перспективні відносини завдяки задоволенню їхніх запитів. Іншими перевагами діалогового маркетингу є більш персоналізований підхід, підвищення конверсії, можливість отримати цінні дані користувачів і ефективна лідогенерація.
28. Прихований маркетинг
Прихований маркетинг, який також називають невидимим або стелс-маркетингом, створений для просування продуктів у неочевидний спосіб. Ключовою особливістю цього підходу є можливість залучати аудиторію без її усвідомлення. Аби досягти такого результату, зазвичай використовують нестандартні канали й методи, а також створюють атмосферу таємничості довкола бренду. Формами прихованого маркетингу можуть бути, наприклад, продакт-плейсмент, колаборації з інфлюенсерами або поширення user-generated content. Це чудовий спосіб збільшити органічне охоплення, покращити впізнаваність бренду і навіть залучити нових клієнтів. До того ж він відносно недорогий.
29. Ностальгійний маркетинг
У ностальгійному маркетингу головна роль у просуванні товарів або послуг відводиться стимулам, які мають викликати приємні спогади в аудиторії. Апелюючи до відчуття ностальгії, маркетологи можуть привабити увагу користувачів, завоювати їхню довіру й налагодити міцні відносини. Але для використання даного підходу важливо дійсно добре знати свою аудиторію, її психографічні характеристики, цінності й переконання. Це допоможе зрозуміти, які події, ідеї, речі або постаті з минулого можуть викликати у неї ностальгійні відчуття. Якщо зробити все правильно, можна отримати багато переваг — від покращення лояльності до зміцнення позицій бренду на ринку.
30. Маркетинг на основі даних
Маркетинг на основі даних описує підхід, у якому для розробки маркетингових стратегій використовують дані. Його основою є збір та аналіз даних із різних джерел, зокрема, сайту, розсилок, соцмереж та інших каналів. Ця інформація дозволяє отримати уявлення про поведінку й уподобання клієнтів, провести якісну сегментацію аудиторії й створювати таргетовані кампанії, які з великою ймовірністю знайдуть відгук у користувачів. Маркетинг на основі даних — економічно вигідний підхід, який, зокрема, дозволяє покращити клієнтський досвід і вдосконалити продукти.
31. Тригер-маркетинг
В основі тригер-маркетингу лежить розуміння психології споживача. У цьому підході використовують спеціальні прийоми, які спонукають людину виконати потрібну дію, наприклад, зробити покупку, зателефонувати аби залишити контакти. Тригери можуть бути емоційними (страх, голод, щастя, любов тощо), поведінковими (перегляд сторінки, незавершена покупка), подієвими (різні свята й особливі події), а також орієнтованими на залучення (реакції на підписку, коментар або бездіяльність користувача). Тригер-маркетинг дозволяє налаштувати автоматизовану комунікацію, якій властивий високий рівень персоналізації, релевантність і своєчасність. Це чудовий спосіб налагодити зв’язок з клієнтами й заохочувати їх до бажаних дій.
32. Друкована реклама
Використання друкованих матеріалів у бізнес-цілях часто виділяють в окремий вид маркетингу. До найпопулярніших друкованих форматів відносяться білборди, плакати, листівки, брошури, пакування продукту, візитівки й публікації у медіа. Великою перевагою друкованої реклами є те, що, на відміну від таргетованих онлайн-повідомлень, вона є менш нав’язливою. Крім того, вона дозволяє покращити конкурентоспроможність бренду, його впізнаваність, запам’ятовуваність, а також пропонує споживачам унікальний сенсорний досвід. Варто відзначити й той факт, що друковані матеріали довговічні, тому можуть охопити більшу аудиторію.
33. Маркетинг залучення
Маркетинг залучення, який ще називають маркетингом досвіду, участі або лояльності, орієнтований на просування продукту або послуги завдяки кастомізованому досвіду, котрий запам’ятовується і створює емоційну прив’язаність. У цьому підході клієнтам відводиться роль не пасивних одержувачів повідомлень, а активних співучасників розвитку бренду. Прикладами маркетингу залучення можуть бути кампанії, які викликають відчуття приналежності до спільноти, гейміфікований досвід або віртуальні події. Така захоплива інтерактивна взаємодія допомагає підтримувати високий рівень залученості, перетворювати користувачів на клієнтів й покращувати їхню лояльність.
34. Багатокультурний маркетинг
Бренди, які використовують багатокультурний маркетинг, націлені на задоволення потреб клієнтів різних етнічних і культурних груп. Такий підхід особливо важливий для глобальних компаній, які прагнуть підтримувати розмаїття й налагоджувати міцні відносини з різними сегментами аудиторії. Основою багатокультурного маркетингу є глибоке розуміння культурних особливостей тих груп, на які орієнтується бренд. Етнічно-орієнтовані кампанії дають можливість розширити клієнтську базу, завоювати симпатії цільової аудиторії й, зрештою, збільшити продажі.
35. Екологічний маркетинг
Екологічний маркетинг передбачає, що діяльність компанії на всіх етапах — від розробки й виробництва продукту до просування й утилізації — відповідає принципам сталого розвитку. Бренди, які практикують такий підхід, можуть обмежувати споживання енергії, використовувати перероблені матеріали, створювати програми з ресайклінгу, запускати різноманітні екоініціативи й кампанії. Позиціювання себе як соціально відповідального бренду дозволяє створити позитивний імідж, виділитися серед конкурентів і привабити потенційних клієнтів.
36. Контекстний маркетинг
Під контекстним маркетингом мається на увазі такий підхід, коли користувачі отримують маркетинговий контент на кшталт електронних листів, пропозицій чи реклами у певні моменти взаємодії з брендом. Його головний принцип: доставляти правильний контент правильним людям у правильний час. На відміну від контент-маркетингу, у контекстному на перший план виходять таймінг і обставини, у яких доносять маркетингові повідомлення. Якщо це відбувається своєчасно, можна розраховувати на вищий рівень задоволеності клієнтів і кращу конверсію.
37. Нативний маркетинг
У нативному маркетингу всі рекламні повідомлення органічно вписуються у нерекламний контент. Завдяки цьому нативна реклама сприймається аудиторією як корисна інформація і не викликає негативної реакції. У даному підході головна увага приділяється потребам клієнта, тому нативна реклама завжди несе певну цінність. Це можуть бути статті, відео, гіди, тести, подкасти, спецпроєкти, які містять цікаву або практичну інформацію, корисну для розв’язання конкретних проблем. Це чудовий спосіб ненав’язливого просування продукту, котрий дає високий CTR, покращує впізнаваність бренду і довіру до нього.
38. Proximity-маркетинг
Proximity-маркетинг — стратегія, у якій використовуються технології визначення місцезнаходження користувачів для надсилання їм маркетингових повідомлень. Іншими словами, це коли ви надсилаєте рекламу людям, які знаходяться поруч з вами, за допомогою Wi-Fi, Bluetooth, NFC або GPS. Такий вид маркетингу передбачає створення таргетованих пропозицій на основі вподобань користувачів. Його перевагами є краща залученість, високий рівень конверсії й можливість отримати корисні дані про аудиторію.
39. Інтегрований маркетинг
Інтегрований маркетинг — стратегія, у якій бренд поширює узгоджені повідомлення через всі свої канали. Даний підхід дозволяє досягти послідовної взаємодії клієнтів з брендом, адже у ньому всі стратегії, включаючи email-маркетинг, SMM, SEO і PPC, працюють в одному напрямі. Важливою складовою інтегрованої маркетингової кампанії є використання цілісного візуального стилю і tone of voice. Це сприяє впізнаваності бренду й ефективнішому поширенню маркетингових повідомлень, а також покращує клієнтський досвід.
40. B2B-, B2С- та B2D-маркетинг
B2B-маркетинг описує процес взаємодії між двома компаніями, в результаті якої одна з них продає товари або послуги іншій. У цьому полягає його ключова відмінність від B2C-маркетингу, у якому вся активність спрямована на індивідуальних клієнтів. B2B-маркетинг орієнтований на налагодження міцних довгострокових відносин, передбачає довший цикл продажів і більші суми. Водночас B2C-маркетинг націлений на залучення великої кількості клієнтів і часті й невеликі покупки. Одним з нових напрямів, який набирає обертів, є B2D-маркетинг (Business-to-developer) — просування продуктів або послуг для розробників ПЗ та IT-спеціалістів.
Резюме
Не існує одного ідеального маркетингового підходу, який би задовольнив усі ваші потреби. Ринок постійно розвивається, змінюючись під впливом соціальних, економічних і культурних подій, й вимагає гнучкості від брендів. Якщо ви хочете покращити власну конкурентоспроможність і ефективно досягати ключових бізнес-цілей, обирайте поєднання різних маркетингових підходів. Не бійтеся експериментувати й пробувати сміливі рішення, щоб бути на крок попереду!
Інші статті на схожі теми:
5 складових еталонного бізнесу: поради від Projector
Навіщо потрібен моніторинг соцмереж: пояснення і поради
6 порад, які допоможуть визначити цільову аудиторію
Які можливості метавсесвіт відкриває для бізнесу: NFT-аукціони та віртуальні магазини
