Візуальний контент, яким ви ділитеся з клієнтами, суттєво впливає на їхні рішення про покупки. Нещодавні дослідження показали, що перш ніж зважитися на покупку, понад 60% американських споживачів мають переглянути хоча б три зображення товару, а то й більше.
Проте тут грає роль не лише кількість зображень на сайті. Купуючи онлайн, користувачі воліють бачити якісні фотографії. 90% покупців Etsy вважають, що якість зображень є надзвичайно важливим фактором у прийнятті ними рішень про покупки в інтернеті.
Чи можуть ШІ-генератори зображень допомогти брендам електронної комерції покращити клієнтський досвід? Якщо не вдаватися в деталі, проста відповідь “так”. Проте тут є свої підводні камені: згенеровані зображення у каталозі можуть призвести до втрати довіри, особливо серед тих покупців, кому потрібні реальні фотографії товарів.
У цій статті ми поговоримо про застосування ШІ для візуальної комунікації в електронній комерції та з’ясуємо, де генеративні рішення можуть покращити клієнтський досвід, а де їх краще уникати.
Згенерувати зображення
Види зображень для брендів електронної комерції у 2024 році
Ви маєте від 10 до 20 секунд, щоб зацікавити користувачів своїми пропозиціями, інакше вони закриють ваш сайт — про це свідчить дослідження, проведене Nielsen Norman Group. Зображення і заголовки зазвичай є чи не єдиними елементами, які користувачі помічають під час першого візиту на сайт. Тому креаторам слід подбати, щоб вони були ефектними, переконливими або принаймні хоч якось інтригували відвідувачів.
Генеративний ШІ — один з найкращих економічно ефективних інструментів для швидкого створення зображень. Ось чому проєкти електронної комерції, які першими впроваджують такі технології, мають більше шансів обійти конкурентів. Але є й певні обмеження. Створюючи контент для електронної комерції, слід дотримуватися галузевих та етичних норм:
- надавати перевагу якісним зображенням у високій роздільній здатності;
- підтримувати цілісність бренду на всіх платформах і в усіх кампаніях;
- представляючи товари, не вводити користувачів в оману щодо їхніх характеристик;
- дбати, щоб зображення були змістовними й відповідали філософії вашого бренду;
- оптимізувати розмір зображень для швидкої роботи сайту на пристроях користувачів.
Якщо ШІ-генератор зображень не порушує цих правил, його можна вільно використовувати в роботі над дизайном для електронної комерції.
Не генеруйте зображення товару, виробничого майданчика та портретів команди, натомість робіть реальні фото та відео. Так само за допомогою ШІ-генератора зображень не можна створювати торговельні марки (адже всі згенеровані зображення доступні за Стандартною ліцензією).
Існує кілька видів візуального контенту, який можна автоматизувати за допомогою ШІ:
- елементи корпоративного стилю — постійні та сезонні;
- hero-зображення для сайту, зображення для ілюстрування статей чи поліпшення навігації, елементи інтерфейсу на кшталт спливних вікон і банерів;
- інструкції до товарів;
- шаблони електронних листів і супровідні зображення до них (без товарів);
- ілюстрації для паковання та вітальних листівок;
- контент для соцмереж — шаблони дописів і сезонні елементи дизайну.
Переконайтеся, що згенерований контент не вводить в оману користувачів, — вони можуть подумати, що ви показуєте реальні фотографії. Якщо ШІ-зображення мають надто реалістичний вигляд, завжди краще додати застереження про їхнє штучне походження. Більше про зображення для інтернет-магазинів і маркетплейсів читайте в нашому гід “Види зображень, які потрібні в e-commerce”.
Корисні поради з генерування зображень для електронної комерції за допомогою ШІ
1. Опишіть стиль, композицію та важливі деталі зображення
Чим більше деталей ви наведете у запиті, тим більша ймовірність отримати результат, який повністю задовольнить ваші потреби. Щоб нові зображення відповідали комунікації бренду, почніть з переліку деталей, які мають бути притаманні всім вашим зображенням. Це може бути фірмова колірна палітра або атрибути, пов’язані з цінностями бренду.
Радимо також прочитати нашу статтю на цю тему: “5 порад, як правильно формулювати запити для ШІ-генератора зображень”.
2. Враховуйте якість і роздільну здатність зображення
ШІ-генератор зображень від Depositphotos створює зображення з роздільною здатністю 2048×2048 пікселів. Цей розмір добре підходить для соцмереж, ілюстрацій до блогів, рекламних відео та банерів. Якщо вам потрібні файли більшого розміру, можна скористатися безкоштовним інструментом для збільшення зображень, який миттєво масштабує згенеровані зображення без шкоди для якості.
3. Спробуйте генерувати макети, шаблони та мокапи фонів
Одна з переваг генерації зображень полягає в тому, що в ШІ-генераторі можна відтворити майже все що завгодно за допомогою самої лише уяви. Для проєктів у сфері електронної комерції це означає, що у вас є можливість експериментувати з електронними листами, банерами, публікаціями в соцмережах або шаблонами модальних вікон, причому зі значно меншими витратами. Крім того, можна створювати цілі серії дизайн-шаблонів в одному стилі, лише трохи змінюючи підказки.
Більше на цю тему тут: “Посібник з фірмового стилю: головні правила з прикладами брендів”.
4. Враховуйте контекст зображень
Клієнти сприймають зображення в поєднанні з іншими елементами дизайну сторінок вашого інтернет-магазину. Фон сторінки, шрифти, колір тексту і стиль елементів навігації мають працювати на одну мету — зацікавити користувачів вашим брендом і товарами. Також обов’язково приділяйте увагу загальному шляху користувача. Наприклад, якщо більшість відвідувачів приходить із соцмереж або натиснувши на певну рекламу, варто використовувати у згенерованих зображеннях відповідні кольори й візуальні атрибути.
5. Пам’ятайте про етичні аспекти
Генератори зображень не вміють “думати, як люди” і не завжди розрізняють, чи є згенерований контент достатньо етичним, щоб показувати його певним групам користувачів. Тому варто зайвий раз перевірити отримані результати й вже тоді вирішувати, чи слід їх додавати на сайт.
У першу чергу радимо подбати, щоб згенеровані зображення не містили символів, які дискримінують людей за ознакою статі, релігії чи раси. Крім того, намагайтеся уникати стереотипів та обурливих і неприємних зображень. Бажаєте, щоб ваш контент гарантовано сподобався користувачам? Тоді дізнайтеся більше про правила його створення: “Як етично використовувати генератори зображень і чому це важливо”.
6. Використовуйте ситуативний маркетинг і працюйте з різними портретами клієнтів
Генерація зображень дозволяє вам бути гнучкішими у своїх кампаніях і швидко реагувати на новини чи зміни на ринку. Із ШІ-генератором ви також можете створювати більше сезонного контенту, щоб підживити інтерес до ваших товарів серед тих, хто купував у вас раніше.
Крім того, ви можете генерувати цілі серії маркетингової графіки, адаптованої до цінностей, потреб і страхів певного типу клієнтів. Просто вводьте відповідні підказки та робіть кілька версій тих самих банерів і листів з пропозиціями!
Навчіться ефективно підвищувати рівень конверсії з нашими порадами щодо опитування клієнтів: “Портрет клієнта: як його скласти й ефективно використовувати”.
Почніть створювати комерційно безпечні зображення!
З ШІ-генератором Depositphotos ви можете безпечно створювати зображення для свого інтернет-магазину чи сайту. Весь контент, який ви генеруєте за допомогою нашого інструменту, є унікальним, ліцензованим і захищеним. Це означає, що він не стане частиною сторонніх бібліотек і буде доступний тільки вам. Крім того, в наші плани вже включені ШІ-генерації, тому ви завжди маєте змогу вибрати, що вам більше підходить: взяти готове зображення з нашої бібліотеки, що налічує понад 290 мільйонів файлів, або створити його з нуля.
Вже маєте план від Depositphotos? Перевірте, чи містить він генерації, і зробіть перші кроки до покращення клієнтського досвіду за допомогою ШІ-зображень.
Відкрийте для себе наші тематичні статті на схожі теми:
Персоналізація електронної комерції: визначення, переваги та поради із впровадження
ШІ-маркетинг: як покращити бізнес-показники завдяки автоматизації
Як просувати бізнес безкоштовно або з мінімальними витратами
Related Articles
Відкрийте для себе найцікавіші статті місяця!
Підпишіться на дайджест блогу Depositphotos, щоб не пропускати корисні поради й оновлення.