Підвищуємо конверсію: як вибирати зображення для електронних листів

Дизайн електронних листів — це не тільки привабливі кольори та добре продумане оформлення, а й візуальний контент, який ви обираєте. Ефектне зображення може привернути увагу, викликати емоції та спонукати підписників натиснути на посилання, тоді як невдале може відштовхнути їх або заплутати. Але що саме робить візуальні елементи електронного листа ефективними? І де знайти високоякісні зображення, які відповідають вашим цілям? 

У цій статті ми детально розглянемо типи зображень в електронних листах, які сприяють залученню аудиторії, наведемо вдалі та невдалі приклади й поділимося порадами, де брати привабливий візуальний контент для розсилок.

Види зображень, які допомагають залучати аудиторію

Іноді електронний лист справляє враження з першого погляду — і найчастіше це результат ретельно підібраних візуальних матеріалів. Розгляньмо, які саме типи зображень працюють найефективніше і стабільно приваблюють увагу.

1. Hero-банери

Hero-банер — велике, привабливе зображення (статичне або динамічне) у верхній частині електронного листа. Ці зображення часто є першим, що бачать підписники, тому вони чудово підходять для створення настрою, сторітелінгу або просування кампанії. Хочете анонсувати сезонний розпродаж або продемонструвати нову функцію? Hero-банери з високоякісними зображеннями та привабливим текстом допоможуть викликати інтерес та емоції.

Джерело: електронний лист від Clinique UK

2. Фото продуктів

Ваші продукти — рушій бізнесу та ключовий елемент електронних листів, що допомагає їм виділитися в переповнених скриньках. Якісні, чіткі зображення з чистим або фірмовим фоном, які акцентують на товарі, підвищують конверсію та ефективно презентують вашу пропозицію. Цей вид візуального контенту особливо добре працює для розсилок у сфері e-commerce, запусків нових продуктів та повідомлень про появу товарів у наявності.

Джерело: електронний лист від Columbia

3. Лайфстайл-фото

Фотографії, на яких люди використовують ваші продукти в реальному житті, — чудовий інструмент для зміцнення зв’язку з підписниками та підвищення релевантності. Такий контент допомагає аудиторії уявити себе в повсякденних ситуаціях із вашим продуктом, додають “людяності” розсилкам і роблять їх зрозумілішими для отримувачів.

Джерело: Email Love

4. Іконки та ілюстрації

Якщо ваші листи містять дані, складні концепції або інструкції з використання продуктів чи послуг, кастомні іконки та ілюстрації можуть стати справжньою знахідкою. Вони особливо доречні для наочних пояснень, покрокових гідів, регулярних звітів або ланцюжків для онбордингу. Такі зображення не займають багато місця в листі, водночас роблять контент структурованим і професійно оформленим.

Джерело: Email Love

Вдалі й невдалі зображення для електронних листів (з прикладами)

Навіть електронний лист з гарним дизайном може справляти погане враження, якщо використовувати неякісні або заїжджені стокові зображення, забувати про важливість мобільної оптимізації чи узгодженості візуального стилю. Розгляньмо, який саме візуальний контент в email-розсилках сприяє конверсії, а який залишається поза увагою.

Ключові принципи вибору зображень для email-маркетингу

1. Зображення високої якості: чіткі, якісні фото підкреслюють ваш професіоналізм і демонструють, що ви вкладаєте час і зусилля у створення розсилок. Натомість розмиті й нечіткі знімки можуть зіпсувати навіть найпривабливішу пропозицію. Завжди тестуйте листи на різних пристроях та в кількох поштових клієнтах перед відправленням.

Джерело: електронний лист від ColourPop Cosmetics

2. Емоційна привабливість. Електронні листи — це не лише акції та знижки. Ваш контент має викликати емоції, які відповідають вашому бренду та повідомленню. Такий підхід допомагає зміцнити зв’язок із цільовою аудиторією та підвищити її залученість. Наприклад, затишне сімейне фото стане ідеальним вибором для кампанії до Дня матері, а яскраві та сміливі зображення чудово пасуватимуть до флешрозпродажу.

Джерело: електронний лист від Outdoorsy

3. Оптимізація для мобільних пристроїв. Частка відкриттів електронних листів з мобільних пристроїв варіюється від 26% до 78%, залежно від аудиторії та сфери діяльності. Саме тому адаптивний дизайн — це необхідність. Навіть найпродуманіший макет може стати провальним, якщо текст на зображеннях буде нечітким на маленьких екранах або обрізатиметься. Щоб цього уникнути, користуйтеся інструментами, які дозволяють переглядати листи на різних пристроях, або створюйте розсилки у конструкторах із готовими адаптивними шаблонами.

Джерело: електронний лист від MAC Cosmetics

4. Узгодженість бренду. Підписники мають упізнавати листи від вашого бренду серед безлічі повідомлень ще до того, як прочитають текст. Вкрай важливо визначити візуальні елементи, які виділяють вас, і дотримуватися їх у всіх email-кампаніях. Це може бути фірмова колірна палітра, унікальний стиль ілюстрацій, персонажі для сторітелінгу або кастомні іконки. Крім покращення впізнаваності, такий підхід допомагає поступово зміцнювати довіру до бренду.

Джерело: електронний лист від McDonald’s

Помилки, яких слід уникати при виборі зображень для електронних листів

1. Заїжджені стокові фото. Уявіть, що підписник відкриває лист від улюбленого бренду, а там — типове фото, яке зустрічається на десятках інших сайтів і в купі розсилок на кшталт шаблонного зображення офісного працівника з гарнітурою або рук на клавіатурі ноутбука. Такі візуальні концепції вже давно набули статусу кліше, а їх використання може негативно впливати на довіру до бренду. Робіть ставку на непостановчі, автентичні фото, які нагадують сцени з реального життя. 
2. Зображення низької якості. Коли підписник бачить зернисте або розмите фото, він розуміє, що кампанію відправили поспіхом, не перевіривши все як слід. Це може призвести до зниження конверсій та залученості. Тому важливо завжди перевіряти розмір і роздільну здатність зображень, а також тестувати розсилку на різних пристроях і у різних поштових клієнтах.
3. Неузгодженість стилів. Хоча іноді несподіванки можуть бути доречними, поєднання кардинально різних стилів (наприклад, 3D-ілюстрацій із мінімалістичними іконками) зробить вашу розсилку хаотичною та перевантаженою. Розглядайте зображення в листах як продовження бренду і стежте, щоб вони були узгодженими та відповідали загальному меседжу.
4. Нерелевантні зображення. Зображення, які не відповідають основному посланню листа, можуть заплутати підписників та відволікти їх від бажаної дії. Наприклад, якщо ви хочете зробити розсилку про технічні оновлення більш розслабленою й обираєте для цього фото пляжу, це буде виглядати явно недоречно. Завжди перевіряйте, чи відповідає вибір зображень іншим елементам листа на кшталт теми, заклику до дії та тексту. 

Де брати зображення для електронних листів

Тепер, коли ви знаєте, які види зображень сприяють конверсіям і що саме варто обрати для наступної email-кампанії, настав час з’ясувати, де ж брати візуальний контент, щоб не витрачати зайвий час.

Популярні ресурси

• Зображення Google. Цей спосіб є дуже популярним, адже для пошуку зображення достатньо ввести кілька ключових слів, що не вимагає багатьох зусиль. Однак, навіть якщо фото якісні й відповідають вашому повідомленню, більшість із них захищені авторським правом. Використання таких зображень без дозволу власника може нашкодити репутації вашого бренду і спричинити юридичні проблеми.
• Безкоштовні стокові платформи. Цей варіант не створює юридичних ризиків, але безкоштовні стоки мають свої нюанси — такі як заїжджені зображення (про які ми вже згадували) та відсутність стилістичної узгодженості. Безкоштовні стоки можуть бути хорошим рішенням для стартапів з обмеженим бюджетом, але якщо ви будуєте серйозний імідж бренду, ваш контент має бути особливим і продуманим.
• Дизайнери та фотографи. Кастомні зображення від креаторів — ідеальний варіант, адже це унікальний контент, що відповідає цілям і меседжу бренду. Але такий підхід затратний за часом і коштами, особливо якщо ви часто розсилаєте листи з тимчасовими акціями або щоденні оновлення.

Розумні альтернативи

• Depositphotos з тематичними колекціями. Бібліотека Depositphotos містить понад 300 мільйонів файлів, включаючи фотографії, ілюстрації та вектори, тож ви завжди знайдете тут привабливі роялті-фрі зображення для будь-якої сфери. А колекції, присвячені гарячим трендам вебдизайну і популярним кольорам, роблять пошук актуального контенту ще зручнішим.

• Depositphotos x Stripo. Шукаєте конструктор електронних листів, щоб пришвидшити процес дизайну? Stripo стане вашим надійним помічником. Щобільше, всі нові користувачі платформи отримують 50 завантажень преміум-зображень з бібліотеки Depositphotos. Ви можете вибирати файли й додавати їх до шаблонів електронних листів, не виходячи з редактора, що суттєво оптимізує дизайн-процес.

Резюме 

Ваші підписники отримують десятки промолистів щодня. Якщо ви хочете привернути їхню увагу і підвищити конверсію, важливо подбати про релевантні та якісні зображення. Банери, лайфстайл-фото, знімки продуктів, ілюстрації та іконки, адаптовані до брендового стилю, покращать впізнаваність ваших листів і підвищать довіру аудиторії.

Робіть ставку на емоційно привабливий візуальний контент, оптимізований для мобільних пристроїв і узгоджений з естетикою вашого бренду. Не ризикуйте із зображеннями з Google і безкоштовними стоковими сайтами, щоб уникнути юридичних проблем і заїждженого контенту. Натомість вибирайте автентичні зображення, які викликатимуть щирий відгук аудиторії.