3 эксперта по соцсетям о 5 главных трендах в использовании визуального контента для SMM

Фото и видео быстро становятся основными источниками трафика. Но если у всех в ленте сплошной визуальный контент, что можно сделать, чтобы хоть как-то выделиться из толпы?

Мы попросили нескольких лидеров отрасли поделиться своим мнением о важности визуальных средств в маркетинге социальных сетей, а также рассказать нам о текущих и будущих тенденциях. Отталкиваясь от рекомендаций  экспертов, мы составили 5 главных правил использования фото и видео в социальных сетях. Будьте внимательны: они помогут вам задать вектор успешной SMM-стратегии.

Перед тем, как начнем, немного статистики:

Источник: Content Marketing Institute

• Когда люди слышат какую-то информацию, скорее всего через три дня они вспомнят лишь 10% услышанного. Однако если та же информация сопровождается соответствующим изображением, через три дня в памяти остается уже 65% полученной информации. (Источник)
• 74% SMM-маркетологов для маркетинга в социальных сетях используют визуальные ресурсы. Для сравнения: блоги используют 68%, а видео — 60%. (Источник)
• К 2017 году видеоконтент составит 74% всего интернет-трафика. (Источник)

5 правил создания эффективной SMM–стратегии от 3 экспертов по соцсетям

1. Используйте только оригинальный визуальный контент

Основой вашей стратегии в отношении контента для соцсетей должны стать фотографии, гифки и видео. Ничто так не привлекает внимание к публикации, как классный снимок или картинка. Просто вспомните, как выглядит новостная лента в Facebook или Twitter — за ваше внимание борются сотни фотографий и видеороликов, а между ними разбросано всего несколько текстовых публикаций.

«Компании могут воспользоваться мощью визуальных материалов, прибегая к использованию мультимедийных ресурсов, в том числе фотографии, графики, инфографики, анимации, гифок и ускоренного видео, в качестве основного контента в социальных сетях. В большинстве случаев использование иллюстраций в постах намного больше повышает активность пользователей, чем ссылки или обновления текста. (На Фейсбуке посты с картинками получают в 2,3 раза больше вовлеченности, чем чисто текстовые публикации! – Источник)”

– Лорен Тиг, специалист по стратегии компании Convince & Convert

Так что вопрос здесь не в том, использовать визуальные материалы или нет, а скорее в том, какие именно. Основная задача фотографий и роликов — побудить пользователей прочитать текст и вызвать у них активный отклик (лайки, перепосты, комментарии, клики), поэтому визуальные материалы должны затрагивать эмоции аудитории и вызывать у них ощущение узнаваемости.

2. Подчеркиваем идентичность бренда: пользовательский контент и единство стиля

Единство стиля изображений и их качество — ключ к эффективному маркетингу бренда в соцсетях. Основные цвета, темы и общее настроение должны определяться вашей концепцией SMM-стратегии.

«Выбор между фотографией и иллюстрацией — часть фирменного стиля бренда. Можно, конечно, использовать и фотографию, и иллюстрацию одновременно, но производители контента должны иметь четкие критерии того или иного выбора, основываясь на его ценности для своих постов. Instagram — целая социальная сеть, выросшая на публикациях потрясающих, интересных фотографий с отличной постобработкой (или качественно наложенными фильтрами)».

– Лорен Тиг

Еще один очень важный момент — обязательно используйте пользовательский контент. Многие бренды прибегают к пользовательским фотографиям и иллюстрациям как к источнику самобытности и достоверности. 63% пользователей верят пользовательскому визуальному контенту больше, чем традиционным брендовым фотографиям. Взгляните на аккаунты известных брендов в Instagram и постарайтесь перенять их подход к выбору визуальных материалов. Обратите внимание, как много этих брендов используют контент, созданный пользователями!

3. Переориентируйте свой визуальный контент

Фотографии для блогов и статей, которые вы делаете сами или покупаете на фотостоках, можно спокойно использовать для SMM, и наоборот. Это приводит нас к простому выводу: весь ваш визуальный контент, на всех каналах, должен поддерживать идентичность бренда и при этом вызывать желание им поделиться.

«Компаниям стоит как можно чаще использовать визуальные материалы: например, если вы рекламируете пост в блоге, используйте картинку при каждом перепосте —так вы получите больше перепостов и кликов. А еще, чтобы увеличить вовлеченность вашей аудитории, вы можете воспользоваться такими средствами, как открытки с цитатами, инфографика и другие типы вовлекающего контента».

– Лилак Баллок, входит в список Forbes, как одна из 20 самых авторитетных женщин в сфере SMM

4. Экспериментируйте с видео

Уже ясно, что в этом году властвовать в социальных сетях будет видео. Подумайте о формате и стиле, который можно будет использовать в в своей SMM-стратегии. Может, это будет живая трансляция или 360-градусное видео из офиса? Как насчет небольшого аналитического видеоролика с внушительной инфографикой? 

«Думаю, что в плане маркетинга в социальных сетях 2017 год, скорее всего, станет годом видео. В 2016 году видео пользовалось у аудитории большим успехом, но по-моему, компании только сейчас начали по-настоящему осознавать все его значение, в частности благодаря невероятному успеху живых трансляций в 2016 году».

– Лилак Баллок

4. Попробуйте рассказать историю

В последнее время рассказывание историй (сторителлинг) стало слегка заезженной фразой, да и как инструмент его немного переоценивают, однако оно все еще остается ключевой частью визуальной стратегии бренда. Покажите свой собственный стиль, голос и героев; будьте смелыми и искренними в своем повествовании. Возьмите серию фотографий одного автора и превратите их в кадры фильма о бренде.

«Не нужно описывать саму фотографию; лучше создайте вокруг нее историю. Эта Нешвильская кофейня делает отличную работу: удачно объединяя текст и видео, в итоге создает сильные посты и увлекательные истории с безупречным стилем изложения».

– Энн Хедли, директор по контенту в MarketingProfs

5. Откройтесь трендам будущего

А что, если вы смогли бы строить и ориентировать свою рекламу на основе последних фотографий, опубликованных вашей целевой аудиторией, или их потоковых видео в режиме реального времени? Звучит безумно, но это может случиться уже в ближайшем будущем и выведет маркетинг в социальных сетях на абсолютно новый уровень.

Источник: HubSpot Research

«Один из трендов, за которым я сейчас пристально слежу, это как индустрия начинает «слушать», а точнее — «мониторить» соцсети, собирая аналитическую информацию об их визуальном наполнении. Три четверти SMM-маркетологов для создания контента используют визуальные ресурсы, но традиционные инструменты мониторинга соцсетей все еще сосредоточены на извлечении данных только из текста публикаций.

Мы только начинаем понимать и оценивать, что находится внутри фотографии. Вскоре маркетологи смогут применять визуальный поиск на основе распознавания изображений, чтобы определять места, предметы и действия и собирать аналитику в реальном времени. Когда это произойдет, откроется второй слой социальных сетей, который поможет маркетологам применять более продуманный подход как к клиентам, так и к своему бренду».

– Лорен Тиг о будущем маркетинга в социальных сетях