Dicas Inteligentes de Marketing no TikTok Para Conquistar a Geração Z e os Millennials
Nos últimos anos, o TikTok teve uma grande ascensão, e acabou se tornando um dos aplicativos mais baixados de 2019 e da década, com mais de 800 milhões de usuários mundialmente. E a maioria desses usuários são gerações mais jovens atraídas pela missão da plataforma, que é trazer alegria e inspiração para as massas.
Atualmente há espaço para todos no TikTok, especialmente depois do lançamento do Tiktok for business. A plataforma é uma oportunidade para as marcas alcançarem novos clientes, e cada marca pode ficar por dentro das novidades independentemente do seu ramo. Levando em conta o grande avanço do público da plataforma e o hype inabalável, o aplicativo pode ter um futuro maior do que imaginamos.
Caso sua empresa esteja começando na plataforma, aqui estão dicas e conselhos sobre marketing no TikTok para que você consiga atrair públicos jovens como a Geração Z e os Millennials.
Por que o TikTok é ótimo para alcançar o público jovem
Segundo o Global Web Index, 41% dos usuários do TikTok têm entre 16 e 24 anos. Eles representam a Geração Z, a população mais consumista nascida entre 1996 e 2004. Ainda que muitos sejam adolescentes, possuem um poder de compra de aproximadamente 44 bilhões de dólares anualmente.
Ainda, uma tropa considerável de usuários do TikTok são Millennials, sendo mais de 25% do público geral. E os gastos deles chegam 1,3 trilhão de dólares anualmente.
E isso faz do TikTok a melhor rede social para conquistar novos públicos. Um fato interessante é que 90% dos usuários entram no aplicativo mais de uma vez durante o dia e permanecem em média 52 minutos na plataforma.
Como vender no TikTok em 2020
Há maneiras de usar o TikTok para fins comerciais e empresariais. Você pode criar uma conta para a sua marca e se dedicar para fazer novos conteúdos. Além de poder fazer parceria com influenciadores, você também pode anunciar seus produtos no TikTok usando as ferramentas que a plataforma oferece para que consiga atingir seus objetivos com clareza. O caminho que você irá talhar, dependerá da sua estratégia de marketing, do seu orçamento e de outros meios.
1. Crie uma conta própria e comece a criar conteúdos originais
Em 2020, como sabemos, o TikTok é uma das plataformas mais atraentes entre as Gerações Y e Z. E existe uma explicação para isso: o TikTok é um aplicativo de compartilhamento de vídeo, e nos dias atuais, o vídeo é tudo. Nos últimos anos, o número de empresas que usam vídeo em sua estratégia de marketing teve um aumento significativo, passando de 24% para 87% e não para de crescer.
Caso você ainda não tenha aplicado o marketing de vídeo em sua estratégia, você pode começar pelo TikTok. É uma saída ganha-ganha para empresas que querem estar na moda, e também fazer contato com novos públicos de uma maneira mais eficiente.
Seu vídeo tem mais chances de se tornar viral no TikTok do que em qualquer outra plataforma, tudo isso graças aos algoritmos do aplicativo. Investindo tempo, dinheiro e esforço para a produção de vídeos originais e criativos, você obterá assinantes que futuramente poderá ser convertido em leads e clientes.
A peça fundamental do marketing no TikTok é executar suas regras como, adicionar música, legendas conceituosas, criar danças e claro, o famoso formato vertical. Tudo isso fará com que as suas chances de obter compartilhamentos, curtidas e visualizações aumentem drasticamente. Você também pode participar dos desafios já lançados no aplicativo, todos amam.
Lance seu próprio desafio (ou participe dos já existentes)
Os desafios do TikTok são muito importantes para os usuários, além de serem divertidos e cativantes, são ferramentas muito eficientes para conseguir aumentar seu público. Desta forma, os tiktokers, sejam eles marcas ou indivíduos, adoram novos desafios para se divertirem e se tornarem populares no meio de tantos usuários.
Os desafios do TikTok funcionam dessa maneira – você cria uma tarefa que os usuários precisam executar, escolhe a música e adiciona uma hashtag que descreve ou nomeia seu desafio. O exemplo conhecido de uma marca que lançou seu próprio desafio TikTok é a Guess.
Com o intuito de promover a coleção Fall’18, a Guess criou uma hashtag chamada “#InMyDenim” e incentivou os usuários da plataforma a compartilhar seu estilo usando jeans. Além de criarem uma hashtag, eles também escolheram a música “I’m a Mess” da Bebe Rexha, encaixando perfeitamente no formato de TikTok e no estilo da marca. A Guess também fez parceria com alguns influenciadores para que a campanha fosse impulsionada de imediato.
A campanha teve uma duração de apenas seis dias e olha os resultados que a marca obteve durante esse período:
- 5.550 vídeos gerados pelos usuários
- 10,5 milhões de visualizações totais
- Taxa de engajamento de 4,3%
- 12 mil seguidores extras para a conta da marca
Fonte: TikTok
Em menos de uma semana a Guess conseguiu transmitir a mensagem sobre sua nova coleção, aumentando assim o conhecimento da marca e cativando milhares de clientes potenciais.
2. Publicidade no TikTok
No início de 2019, o aplicativo lançou a versão empresarial que permitiu que os usuários promovessem seus produtos e serviços diretamente no TikTok. E em menos de dois anos marcas mundialmente conhecidas, como a Nike, Universal Pictures, Mercedes-Benz, Converse, Colgate, Amazon e outras, já aproveitaram essa oportunidade de marketing.
Seguindo o exemplo do Facebook e do Pinterest, o TikTok criou o Ads Manager, no qual você é capaz de gerenciar facilmente suas campanhas publicitárias e escolhendo as configurações necessárias. Você também pode verificar o êxito das campanhas e, com base nesses dados, ajustar seus anúncios futuros de acordo com os requisitos dos públicos.
No geral, o TikTok oferece cinco formatos distintos de anúncio que poderão ser usados dependendo dos seus objetivos de marketing:
- Top View mostra seu anúncio na primeira página do TikTok, então com toda a certeza você chamará muita atenção.
- Brand Takeover oferece escolha de formato em vídeo ou imagem, bem como experiência em tela cheia para atrair seu público.
- In-Feed Ads é um formato que irá te ajudar a interagir com seu público-alvo. Este anúncio é gerado no seu feed.
- Branded Hashtag Challenge possibilita a promoção da sua campanha por até seis dias. Com ele, você conseguirá obter uma taxa média de 8,5% de engajamento.
- Branded Effects é um formato no qual se pode utilizar efeitos especiais para criar conteúdos e interagir com os usuários do TikTok.
Descubra mais sobre o TikTok Ads Manager aqui.
Uma campanha lançada pela marca Too Faced é um ótimo exemplo de como as empresas podem anunciar no TikTok e obter um grande sucesso. Já que os objetivos da marca eram, além de impulsionar as vendas de um produto, elevar seu conhecimento de marca, a Too Faced resolveu escolher o formato de anúncio Brand Takeover. Quando os usuários abriram o TikTok, primeiramente depararam com o anúncio em tela inteira da Too Faced. O usuário pode imergir no anúncio e explorar o produto por cinco segundos (que é o tempo necessário para que as pessoas possam decidir se desejam interagir mais com a marca ou não).
Fonte: TikTok
Em apenas um dia de publicidade, a Too Faced obteve:
- 7,6 milhões de impressões
- 1,3 milhão de cliques na página do produto
- taxa de cliques de 18,38%
Pelo que observamos, é interessante optar pelo formato certo de anúncio e investir na produção de vídeos em alta qualidade. E com tudo isso, a Too Faced conseguiu ultrapassar a referência do mercado Inglês, obtendo uma taxa de cliques de 18,38%.
3. Faça parcerias com influenciadores do TikTok para gerar conteúdo mesmo que você não tenha uma equipe de produção
Mesmo que várias marcas estejam acostumadas com o marketing de influência do Instagram e o alcance dele, por outro lado existe o marketing de influência do TikTok que está obtendo impulso e vale a pena explorar. O TikTok possibilita que você alcance várias metas, desde conquistar seu público-alvo e administrar a reputação da marca até gerar leads e aumentar as taxas de conversão.
Para fazer uma parceria, você precisa ser cuidadoso na escolha do influenciador com quem irá trabalhar. É interessante se familiarizar com a biografia dele, fazer uma análise dos seus dados demográficos e sobretudo, entender se seu público se encaixa nesse nicho.
Quando você definir isso, seu empenho deve ser direcionado corretamente para descobrir uma solução única e principalmente criativa para sua campanha. Aplique um tempo para aprimorar uma estratégia segura que faça com que o material que você produziu em colaboração com um influenciador seja relevante no TikTok entre todos os outros vídeos.
Vamos entender a estratégia da marca Ralph Lauren. Para promover alguns produtos e coleções específicas, eles pediram a famosos TikTokers para personalizarem suas roupas. Exemplos disso são as parcerias feitas com Dixie D’Amelio, que tem mais de 30 milhões de seguidores, Lani Baker com 4,1 milhões de seguidores e Andre Swilley com quase 8 milhões de seguidores. Essa parceria estratégica ajudou Ralph Lauren alcançar mais de 270 mil seguidores no TikTok que seriam capazes de se tornar possíveis clientes e embaixadores dessa marca na plataforma. Além do mais, ao solicitar aos TikTokers para personalizarem a aparência dos looks da Ralph Lauren, os vídeos ganharam traços pessoais e ópticas diferentes de cada influenciador que fez seu conteúdo parecer autêntico.
Fonte: TikTok
Resumo
Depende de alguns fatores a estratégia a ser selecionada. Se você quer resultados a curto prazo, poderá anunciar produtos e serviços no TikTok. Empresas que possuem uma equipe especializada para isso, podem criar seus próprios conteúdos e até mesmo disparar desafios inexplorados no TikTok. Entretanto, se você ainda não decidiu qual decisão tomar, o ideal seria testar vários formatos e ver qual foi mais eficiente para sua marca. Ainda sim, você pode conseguir ótimos resultados estabelecendo uma presença sólida no TikTok misturando todas as três estratégias.