Тіньовий бан в Instagram: як швидко його виявити й прибрати
Уявіть, що ви вкладаєте час, креативність і бюджет у розширення власної присутності в Instagram, але раптом виявляєте, що натомість охоплюєте меншу кількість користувачів і отримуєте менше реакцій на свої повідомлення.
Чому це може статися? Очевидні відповіді: низька якість візуального контенту, неправильні хештеги, “невдалий” час публікацій або нерелевантні теми. Скоріше за все, ви чудово знаєте, як підвищити рівень залученості в будь-якому з цих випадків (можна спробувати іншу тему або публікувати історії в інший час). Але якщо справжньою причиною є тіньовий бан в Instagram, що робити для повернення заблокованого акаунта до білого списку, треба ще з’ясувати.
Отже, що означає тіньовий бан? У цій статті ми пояснимо феномен тіньового блокування, розповімо, як провести простий тест на тіньовий бан в Instagram, а також поділимося методами, які допоможуть вам знову стати видимими для широкої аудиторії.
Що таке тіньовий бан в Instagram
“Мене забанили в Instagram чи мій контент просто нецікавий?” Таке питання може виникати в інфлюенсерів, SMM-менеджерів та контент-креаторів, коли їхній контент починає отримувати низькі показники охоплення аудиторії або залученості. На жаль, ніхто з них ніколи не дізнається правди, оскільки не існує можливості перевірити свій тіньовий статус в Instagram за допомогою офіційних інструментів платформи. Тіньовий бан історій, а також дописів у стрічці застосовується до вашого акаунта без сповіщень або попереджень.
Що таке тіньовий бан в Instagram? Цим неофіційним терміном описують ситуації, коли соцмережа блокує контент користувача, обмежуючи коло осіб, які можуть його бачити та взаємодіяти з ним. Найпоширенішими формами тіньового бану в Instagram є:
- акаунт не відображається в пошуку;
- користувачі не можуть знайти дописи акаунта за допомогою пошуку за хештегом;
- акаунт не з’являється в розділі Explore;
- підписники бачать ваші історії або дописи після низки іншого менш релевантного контенту;
- ваші коментарі під дописами інших користувачів відображаються внизу.
Інструменти перевірки тіньового бану в Instagram (про які ми розповімо у цій статті) можуть допомогти зрозуміти, що відбувається з вашим акаунтом, однак вони не надають стовідсоткової інформації, чому ваш акаунт заблоковано.
Що таке тіньовий бан для маркетолога, який використовує Instagram як основний інструмент маркетингової комунікації, і чи можна щось негайно зробити, щоб відновити зв’язок зі своєю аудиторією? Якщо не виправити тіньовий бан в Instagram, доведеться витрачати більше коштів на просування контенту і змиритися з тим, що у вас буде менше клієнтів.
Загальна порада для зняття тіньового бану в Instagram — дізнатися більше про правила спільноти, виявити причини, через які вас можуть заблокувати й спробувати змінити свій контент-план відповідно до них. Нижче ми розглянемо найпопулярніші причини, через які платформа може вас забанити.
Поширені причини тіньового бану в Instagram
1. “Нечесні” способи залучення підписників
Відповідь на питання “Чому мене забанили в Instagram?” після того, як ви накрутили 2000 фальшивих підписників через спеціальний застосунок, очевидна. Купівля підписників, масфоловінг для отримання зворотної підписки, а також велика кількість підозрілих і фейкових акаунтів серед ваших підписників можуть призвести до (тіньового) бану акаунта. Ви також ризикуєте у випадку, якщо ваша аудиторія швидко зростає без видимої причини.
2. Забагато (нерелевантних) хештегів
Якщо ви використовуєте хештеги, за якими стежать багато підписників, але ваш контент не відповідає суті цих тегів, ваш акаунт буде виглядати підозріло для Instagram. Уникайте великої кількості популярних хештегів і намагайтеся використовувати тільки ті, які описують ваші дописи.
3. Забагато особистих повідомлень і лайків “маловідомим” користувачам
Чи викликають спам-лайки тіньовий бан в Instagram? Так. Якщо ви надсилаєте багато особистих повідомлень і залишаєте аномально велику кількість реакцій за короткий проміжок часу, можете опинитися в тіньовому бані. Instagram заохочує справжні й відкриті дискусії, тому намагайтеся спілкуватися у коментарях.
4. Хештеги, які порушують етичні норми Instagram
Як і більшість соцмереж, Instagram захищає права людей, підтримує різноманітність і бореться проти расизму та дискримінації. Крім того, платформа не заохочує публікацію “дорослого” або насильницького контенту. Хештеги, заборонені в Instagram у 2023 році: #followforfollow, #nudity, #bikinibody.
5. Нові алгоритми ранжування контенту
Instagram часто змінює алгоритми відображення контенту. Такі зміни можуть мати суто технічне підґрунтя (наприклад, платформа почала надавати перевагу акаунтам, на які користувачі щойно підписалися) й передбачати кращий підбір контенту. Однак можливі й політично заангажовані зміни: Instagram може приховувати дописи про певну подію (наприклад, війну Росії проти України) від акаунтів з певного регіону.
6. Взаємодія з акаунтами з “чорного списку”
Іноді, щоб зняти тіньовий бан в Instagram, недостатньо змінити хештеги та уникати чутливих тем. Взаємодія з акаунтами, які платформа вважає підозрілими, також може вплинути на вашу онлайн-присутність.
7. Зображення, які не повністю відповідають правилам Instagram
Instagram застосовує складні алгоритми для розпізнавання об’єктів на вашому зображенні, а також оцінює їхню безпечність та релевантність для широкої аудиторії.
Іноді ваші зображення можуть бути схожими на візуальний контент, заборонений на платформі (порнографія та сцени насильства), або належати до категорії, яку Instagram не заохочує. Приклад — зображення, котрі демонструють війну. Як довго триває тіньовий бан в Instagram, якщо ви опублікували контент, визнаний неприйнятним? Найчастіше платформі потрібен день, щоб перевірити його і прийняти остаточне рішення.
8. Повідомлення користувачів про ваш контент
Тіньовий бан може бути результатом скарг інших користувачів на ваш акаунт. Навіть якщо їхні повідомлення будуть необґрунтованими, платформа розглядатиме їх як загальну причину для того, щоб рідше показувати ваш контент схожим користувачам.
Ознаки тіньового бану: як перевірити свій статус
Існує кілька способів дізнатися, чи перебуває ваш акаунт у тіньовому бані в Instagram. Більшість з них не дають точної інформації про причини бану, але розуміння того, що сталося з вашим акаунтом, може допомогти змінити комунікаційну стратегію та оптимізувати ресурси. Ось кілька способів перевірити свій акаунт:
1. Дізнайтеся статус свого акаунта
Статус акаунта — це один із розділів меню, який з’являється, якщо у вас професійний обліковий запис в Instagram. Щоб знайти його, перейдіть в “Меню”, виберіть “Налаштування”, “Обліковий запис”, а потім “Стан облікового запису”. Це дозволить дізнатися, що наразі впливає на відображення вашого контенту для користувачів. Далі ви можете виконати запропоновані дії для редагування контенту.
2. Онлайн-перевірка на тіньовий бан в Instagram
Існує багато інструментів, які дозволяють швидко визначити, чи ваш акаунт в тіньовому бані. Ми не можемо ручатися за їхню ефективність, тому просто перерахуємо кілька найпопулярніших: Shadowban Detector від smip, Instagram Shadowban Test від Triberr та Shadowban Tester від The Heist. Вам потрібно лише ввести ім’я користувача, щоб побачити, чи є щось незвичайне у відображенні акаунта.
3. Перевірка тіньового бану в Instagram вручну
Виявивши, що ваш акаунт демонструє гірші показники, ніж раніше, ви можете поекспериментувати, щоб з’ясувати причину: чи це просто відсутність інтересу до вашого контенту з боку користувачів, чи справа в алгоритмах Instagram.
- Спробуйте використати непопулярні, але не заборонені хештеги (які зустрічаються у менш ніж 1 тисяча дописів) у наступному пості. Попросіть когось, хто не стежить за вами, знайти хештег, який ви використали. Якщо ця людина не побачить ваш допис, швидше за все, вас забанили.
- Перевірте теги в дописі, який став причиною потенційного тіньового бану. Можливо, один або кілька з них не відповідають політиці Instagram або вважаються небезпечними для спільноти платформи. Також це можуть бути раніше заборонені хештеги. Видаліть їх і перевірте аналітику через 2-3 дні. Ось кілька інструментів для перевірки хештегів: Banned Hashtags Checker, IQHastags Checker і Hashtag Checker від Flick.
- Порівняйте аналітику ваших дописів у стрічці та на сторінках з хештегами. Якщо охоплення пошуку за хештегом продовжує зростати, а решта показників суттєво знизилися, найімовірніше, вас забанили.
- Запитайте своїх підписників в історії, чи бачили вони ваші останні публікації у своїй стрічці. Якщо більшість відповість, що не бачили, це може означати, що ваш акаунт заблоковано.
- Якщо причиною вашого тіньового бану в Instagram є повідомлення від інших акаунтів, аналітика вашого акаунта покаже різке падіння із загальним поступовим зменшенням охоплення дописів та історій. Таке раптове падіння зазвичай відбувається одразу після того, як кілька людей поскаржилися на ваш контент.
Чому Instagram забанив мене і що робити, щоб зняти блокування
Причиною тіньового (а не звичайного) бану в Instagram є порушення рекомендацій платформи, спам-активність, використання ботів для збільшення кількості підписників і реакцій на ваші дописи, а також додавання заборонених і нерелевантних хештегів до публікацій. Крім того, до тимчасового тіньового бану може призвести активність інших користувачів, а саме їхні скарги.
Хороша новина полягає в тому, що тіньовий бан не є постійним і триває від двох днів до місяця. Ось як ви можете зняти тіньове блокування в Instagram:
Видаліть допис, після якого вас забанили
Перегляньте аналітику свого акаунта і видаліть допис або дописи, якщо помітите, що охоплення вашого профілю знизилося.
Перегляньте та відредагуйте останні 10 дописів
Зняття тіньового бану в Instagram вимагає перевірки ваших останніх публікацій. Перегляньте свої дописи на предмет насильства, розпалювання ворожнечі, заборонених хештегів та відредагуйте тексти.
Зверніться до служби підтримки
Instagram використовує ШІ-алгоритми, щоб визначити, чи містить ваш контент щось небезпечне для спільноти. Іноді ці алгоритми працюють не точно. Тому ще один спосіб прибрати тіньовий бан в Instagram — надіслати запит модераторам платформи, щоб вони повторно перевірили ваш контент.
Зробіть принаймні дводенну перерву в активності в Instagram
Якщо ви потрапили у тіньовий бан, Instagram знизить рейтинг вашого наступного контенту, незалежно від його якості та висвітлених тем. Не витрачайте ресурси даремно — призупиніть на кілька днів активність і платне просування.
Якщо ви використовували сторонні інструменти для нарощування аудиторії, вимкніть їх
Використовуючи інструменти для накрутки підписників і реакцій, ви можете повністю втратити свій акаунт і всіх реальних підписників.
Деактивуйте та активуйте свій акаунт
Якщо ви хочете якнайшвидше зняти тіньовий бан в Instagram, спробуйте “перезавантажити” свій акаунт, деактивувавши й активувавши його знову.
Публікуйте Reels замість фото та відео
Reels — формат, який сьогодні є пріоритетним для Instagram. Навіть якщо вас забанили, платформа зробить ваш контент у форматі Reels видимим для аудиторії, а також відображатиме його у стрічці та історіях. Так ви можете компенсувати негативні наслідки тіньового блокування.
Оновіть графік публікації контенту
Відновіть свою соціальну активність (публікацію дописів та історій) через кілька днів після того, як виявили блокування. Щоб зняти тіньовий бан, дотримуйтесь графіку публікацій: між постами має бути однаковий проміжок часу.
Резюме
Що таке тіньовий бан в Instagram? З точки зору маркетолога, тіньовий бан у соцмережах означає зниження залученості, зменшення кількості реакцій на контент і гірше охоплення аудиторії. Все це призводить до втрати прибутку, а будь-яка комунікаційна кампанія стає менш продуктивною і дорожчою. Єдиний спосіб охопити ту ж кількість користувачів своїми постами та історіями — активувати платне просування і випускати більше контенту, який заохочує Instagram (Reels).
Чи зникає тіньовий бан в Instagram з часом? Так. Зазвичай необхідно від двох днів до місяця, щоб знову опинитися у білому списку. Однак ви можете прискорити цей процес, зокрема якщо звернетеся до служби підтримки Instagram, щоб перевірити свій статус і виправити його в разі потреби, або якщо видалите дописи, через які могли потрапити в тіньовий бан.
Якщо вас забанили в Instagram, це не обов’язково означає, що ваш контент низької якості або що він не подобається аудиторії. Зробіть перерву в активності на платформі, проаналізуйте свій стиль комунікації, щоб покращити його, відредагуйте останні пости й продовжуйте вести кампанії з новими силами.
Знайдіть більше цікавої інформації про ведення соцмереж:
Способи просування у соцмережах, які варто залишити у 2021 році
