Усе про психологію кольору: як відтінки викликають емоції та впливають на рішення

Ви колись замислювались, чому сумні люди бачать усе у синіх відтінках? Або чому відомі мережі фаст-фудів часто використовують червоний? Вся справа у психології кольору. Давно відомо, що певні відтінки викликають цілком реальні психофізіологічні реакції, впливаючи на наш емоційний стан. Тож кольори й емоції тісно пов’язані.

Дизайнери, маркетологи й креатори роками використовують ці знання для створення своїх робіт і проєктів. Бажаєте розкрити їхні секрети? Тоді продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про кольори, їхні значення та вплив на емоції.

Що таке психологія кольору

Психологія кольору — це прикладна наука, яка вивчає вплив певних відтінків на свідомість і поведінку людини. Вважається, що основу цієї дисципліни заклав швейцарський психіатр Карл Юнг. Саме він припустив, що кольори знаходять відгук у найглибших шарах психіки — колективному несвідомому.

Хоча психологія кольору є відносно сучасним вченням, вплив кольорів на емоції відомий давно. Стародавні єгиптяни експериментували з кольорами в лікуванні хвороб, фарбуючи кімнати в певні відтінки й використовуючи кристали для фільтрування й заломлення сонячного світла.

Відомий німецький поет і драматург Йоганн Вольфганг фон Гете теж визнавав вплив кольорів на людську психіку. У 1810 році він опублікував книгу “Вчення про колір”, у якій стверджував, що жовтий приносить спокій, тоді як синій викликає цілу низку емоцій, від збудження до безтурботності.

Хоча деякі кольори в різних культурах мають різне значення — як от чорний, що символізує траур на Заході й радість на Сході, — більшість із них універсальні. Наприклад, червоний означає загрозу, а зелений — безпеку й захищеність. Ось чому саме ці кольори стали основними сигналами світлофора.

Не дивно, що психологія кольору відіграє значну роль у маркетингу. За допомогою конкретних відтінків фахівці можуть сформувати у споживачів певне сприйняття товарів чи послуг.

Сьогодні психологічний вплив кольору на поведінку людини досліджується багатьма дисциплінами, серед яких неврологія, соціологія та екологія.

Як кольори впливають на наш настрій і емоції

Психологічний вплив кольору на настрій людини залежить від відтінку. Вважається, що м’які контрасти й приглушені тони викликають відчуття спокою, і навпаки, яскраві кольори збуджують нервову систему. Приміром, пастельні блакитні відтінки часто асоціюються з розслабленням, а от насичений синій передає енергійність і рішучість.

Певні кольори можуть навіть впливати на наші фізіологічні реакції. Взяти хоча б червоний — відомо, що він стимулює апетит, підвищуючи частоту серцевих скорочень і артеріальний тиск, чим впливає на метаболізм. Ось чому найвідоміші мережі фаст-фудів, як-от McDonald’s та Burger King, не шкодують червоного в оформленні своєї реклами та логотипів.

Ще одне цікаве дослідження виявило, що кольори тісно пов’язані з емоціями:

Червоний асоціюється з коханням у 68% респондентів.
Жовтий символізує радість для 52%.
Чорний пов’язаний із сумом у 51%.
Рожевий також уособлює кохання для 50%.
Помаранчевий є символом радості для 44%.
Білий асоціюється з полегшенням у 43%.
Зелений викликає відчуття задоволення у 39%.
Коричневий втілює огиду у 36%.
Синій пов’язаний з полегшенням у 35%.
Фіолетовий є кольором задоволення для 25%.

Водночас емоційне сприйняття кольорів доволі сильно залежить від індивідуальних особливостей.

Як кольори впливають на продуктивність

Якщо ви облаштовуєте робочий простір і прагнете зробити його якомога комфортнішим і сприятливим для продуктивної діяльності, радимо ретельно підійти до вибору колірної гами. Причому все залежить від того, якого ефекту ви хочете досягти.

Ось що про кольори й відчуття говорять наукові дослідження:

Синій і зелений мають заспокійливу дію. Такі кольори будуть доречними на робочому місці, де працівники мають зосереджуватися на виконанні завдань.
Червоний і жовтий стимулюють нервову систему. Ці кольори стануть чудовим рішенням, якщо вам потрібно генерувати багато креативних ідей. Ними також можна оформлювати спортзали, щоб мотивувати людей до досягнення спортивних цілей.
Помаранчевий заохочує творче мислення. Його можна використовувати в оформленні переговорних кімнат, особливо якщо ви часто проводите там мозкові штурми.

Як колір впливає на покупки й конверсію

Однією з найперших базових речей, які має опанувати дизайнер, є психологія кольору. Це пов’язано з тим, що деякі відтінки сильно впливають на рішення про покупки. За даними одного з досліджень, ми формуємо підсвідомі судження про людину, середовище чи товар протягом перших 90 секунд після того, як їх побачили. Причому від 62% до 90% цих оцінок ґрунтуються виключно на кольорі.

Наприклад, у цифровому дизайні не бажано використовувати забагато червоного, адже він перевтомлює очі, спонукаючи користувачів швидше закрити сайт. Крім того, кольори можна використовувати для привернення уваги. Наприклад, на сайтах кнопки заклику до дії зазвичай забарвлюють у кольори, що контрастують із загальним фоном: так користувачам легше помітити потрібне вам повідомлення.

Психологію кольорів широко використовують і в дизайні інтерфейсів мобільних застосунків. Зазвичай кнопки з бажаними діями роблять зеленими, а інші — сірими. Все це для того, щоб користувачі підсвідомо робили “правильний” вибір.

Які емоції викликають кольори

Кольори можуть викликати широкий спектр почуттів, від смутку до піднесення. Розгляньмо найпоширеніші.

Червоний

Емоції: збудження, енергійність, пристрасть, увага
Призначення: стимулювати, викликати відчуття невідкладності, привертати увагу, попереджати про небезпеку
Галузі: розваги, їжа, спорт

Помаранчевий

Емоції: оптимізм, креативність, веселощі
Призначення: стимулювати творчість і виражати свободу
Галузі: розваги, мистецтво

Рожевий

Емоції: співчуття, кохання, незрілість, захоплення
Призначення: додавати енергії, підвищувати пульс, викликати захоплення
Галузі: жіночі товари, краса, мода

Коричневий

Емоції: стабільність, чесність, комфорт, природність
Призначення: стабілізувати, передавати відчуття тепла
Галузі: сільське господарство, будівництво, транспорт, юриспруденція

Психологічний вплив кольорів у продажах і маркетингу

Маркетологи застосовують безліч інструментів, щоб інформувати й переконувати споживачів, у тому числі тексти, візуальні ефекти, сайти, рекламні банери тощо. Однак в основі всього цього лежать кольори та настрій, який вони створюють.

Згадайте фірмовий стиль Apple. Цей бренд віддає перевагу білому кольору, і зовсім не випадково. Колись білий був символом чистоти, а в сучасних комунікаціях асоціюється з простотою і витонченістю, що ідеально перегукується з тяжінням Apple до мінімалізму в дизайні виробів. До того ж компанія доповнює білий сріблястими й металевими тонами, щоб підкреслити першокласну якість своєї продукції.

Ще один чудовий приклад — IKEA. Хоча логотип цього бренду складається з двох кольорів — жовтого та синього, — акцент часто саме на жовтому. Річ у тому, що жовтий асоціюється з оптимізмом, креативністю й доступністю, Тож вибором цього кольору IKEA підкреслює, що її рішення чудово доповнюють домашній інтер’єр і мають бюджетну ціну.

Нижче ви знайдете детальний довідник з емоційного впливу кольорів, який допоможе вам сформувати унікальний підхід до комунікації бренду.

Психологія зеленого кольору

Розглядаючи соковиті відтінки зеленого, ви, найімовірніше, відчуваєте спокій і впевненість. Цей колір часто викликає асоціації з природою, здоров’ям, достатком і процвітанням.

Зелений — чудовий вибір для компаній, які прагнуть підкреслити свою відданість принципам органічного виробництва й екологічної відповідальності. Цьому кольору також часто віддають перевагу й різні фінансові установи. Крім того, завдяки асоціаціям зі зростанням і прогресом, зелений буде вдалим вибором для логотипів і айдентики технологічних компаній.

Компанії, які використовують у логотипі зелений: Starbucks, Android, Animal Planet, John Deere, Whole Foods Market і Land Rover.

Психологія синього кольору

Синій — колір неба й океану — має заспокійливий ефект і дарує відчуття безпеки. Крім того, він асоціюється з логічним мисленням, тому буде особливо доречним для компаній, які пропонують складні та комплексні продукти.

Синій логотип сигналізує споживачу, що бренд є професійним, раціональним і доступним. Він створює відчуття безпеки й довіри до вашої компанії. Проте це не найкращий вибір для підприємств харчової промисловості, оскільки синій має властивість пригнічувати апетит.

Компанії, які використовують у логотипі синій: Facebook, Twitter, Lowe’s, Dell, Oral-B, Ford, American Express, Samsung та Intel.

Психологія помаранчевого кольору

Помаранчевий асоціюється з грайливістю й ентузіазмом. Вважається, що він стимулює мозкову активність, а ще одразу привертає увагу — настільки сильно, що може здатися зухвалим чи навіть агресивним. Ця суміш дружнього настрою і розумової стимуляції робить помаранчевий колір ефективним засобом заохочення споживачів до дії.

Помаранчевий логотип говорить про те, що ваша компанія доступна й життєрадісна. Це вдалий варіант для брендів, які прагнуть передати невимушену атмосферу: випромінювати впевненість, не виглядаючи при цьому занадто офіційно.

Компанії, які використовують у логотипі помаранчевий: Amazon, Fanta, Firefox, T-Mobile, PayPal, Nickelodeon, SoundCloud, Home Depot і Hootsuite.

Психологія фіолетового кольору

У давнину пурпуровий пігмент для одягу був доступний далеко не всім: один грам цього барвника оцінювався в один грам золота. Таку розкіш могли собі дозволити лише королі або вище дворянство, тому цей колір асоціюється з королівським статусом. Фіолетовий передає відчуття багатства, уособлює фантазію, таємничість і магію, а також символізує мудрість і уяву. Відтінки фіолетового і пурпурового для логотипів часто обирають бренди в галузі косметики й краси, особливо якщо спеціалізуються на антивікових продуктах.

Фіолетовий логотип говорить про те, що ваш бренд втілює розкіш і креативність. Він підходить брендам, які прагнуть створити образ багатства чи мудрості, а також навіяти атмосферу чарівності чи інтриги.

Компанії, які використовують у логотипі фіолетовий: Cadbury, Twitch, FedEx, Yahoo!, Hallmark, L’Oreal, Asus, Crown Royal та Etsy.

Психологія червоного кольору

Червоний є одним з найбільш емоційно забарвлених кольорів, який викликає сильні почуття, зокрема пристрасть, енергійність та агресію. Це колір сильних брендів, які не бояться заявити про себе й прагнуть домінувати на ринку. А ще червоний — один з найпопулярніших кольорів у інтерфейсах користувачів: його використовують як акцентний відтінок, щоб привернути увагу до важливих деталей і елементів.

Компанії, які використовують у логотипі червоний: Target, Coca-Cola, McDonald’s, Toyota, Netflix, Adobe, KFC та YouTube.

Психологія жовтого кольору

Жовтий часто асоціюють з оптимізмом і щастям. Він вважається теплим і життєрадісним кольором, що заохочує спілкування. Проте так само часто жовтий символізує увагу й використовується як елемент світлофорів і дорожніх знаків. Водночас яскраві відтінки жовтого можуть навіть перевтомлювати очі.

Жовтий логотип натякає, що ваша компанія є позитивною і дружньою. Жовті елементи одразу привертають погляди й випромінюють відчуття радості. Але варто обирати більш стримані відтінки, щоб людям було приємно дивитися на ваше лого, не перевантажуючи очі.

Компанії, які використовують у логотипі жовтий: McDonald’s, Shell, Snapchat, IKEA, UPS, Hertz, Nikon і CAT.

Психологія рожевого кольору

Рожевий часто асоціюється з жіночністю і зазвичай використовується в логотипах брендів, орієнтованих на жінок. Це також колір солодощів, а отже, його часто можна побачити в маркетингових матеріалах кондитерських виробів, зокрема морозива і пончиків. Рожевий вважається грайливим кольором, який втілює веселощі, безтурботність і примхливість.

Якщо у вас рожевий логотип, найімовірніше, ваша цільова аудиторія — переважно жінки. Рожевий асоціюється з ніжністю і гламурним “дівочим” образом, тож він приваблюватиме споживачів, яким подобається ця естетика. Якщо ви продаєте харчові продукти, це, швидше за все, будуть солодощі й смаколики. В інших галузях рожевий логотип свідчитиме про те, що ваша компанія має яскравий і грайливий характер.

Компанії, які використовують у логотипі рожевий: Barbie, Victoria’s Secret, Baskin-Robbins, Mary Kay і LG.

Психологія білого кольору

Білий колір вважається символом чистоти, невинності й простоти. Він викликає відчуття ясності, свіжості та спокою. За відсутності інших кольорів білий перетворюється на чисте полотно, зображаючи нові починання і відкритість до можливостей.

Білий використовують у логотипах, щоб передати дух мінімалізму, елегантності й витонченості. Він також може створювати відчуття простору й легкості. До речі, цей колір можна знайти майже в кожному логотипі, оскільки він утворює білий простір і допомагає виділити логотип.

Компанії, які використовують у логотипі білий: Apple, Nike, Toyota, Adobe, Dropbox та Unilever.

Психологія чорного кольору

У маркетинговій комунікації чорний вважається серйозним, витриманим кольором, який передусім асоціюється з вишуканістю й елегантністю. Попри оманливу простоту чорного, його часто використовують для оформлення й реклами розкішних товарів, адже він чудово передає чарівний образ ексклюзивності. Чорний також може навіювати атмосферу таємничості й привабливості.

Якщо ваша компанія зупинилася на чорному логотипі, швидше за все, головне для вас — зробити акцент на елегантності, а не привернути увагу. Ви прагнете представити свій бренд як добре зарекомендований, з міцною репутацією, і для передачі цього меседжу яскраві кольори вам не потрібні.

Компанії, які використовують у логотипі чорний: Nike, Apple, Chanel, Adidas, Hugo Boss, Prada, Tiffany & Co, Gucci й Mercedes-Benz.

Психологія сірого кольору

У маркетингу сірий символізує нейтральність і рівновагу. Він викликає відчуття спокою і вишуканої невимушеності, впливаючи на сприйняття і поведінку людини. Багато компаній використовують сірий колір у брендингу та дизайні, щоб підкреслити професіоналізм і надійність. У дизайні сірий також слугує нейтральним фоном, дозволяючи іншим кольорам виділятися і привертати увагу, не перевантажуючи глядача.

Цей колір — чудовий варіант для компаній, які прагнуть підкреслити свою стабільність і міцну позицію на ринку. Сірий підійде й тим, хто займається крафтовими виробами, адже допоможе передати теплоту, з якою виготовляються їхні вироби.

Компанії, які використовують у логотипі сірий: Honda, Wikipedia, Audi, Lexus, WordPress, Nissan.

Психологія коричневого кольору

За психологією кольору, коричневий приносить відчуття комфорту і безпеки, тому його часто використовують у маркетингу натуральних або харчових продуктів. Коричневий також передає надійність і справжність завдяки асоціаціям з ґрунтом.

Цей колір підійде компаніям, які спеціалізуються на домашньому декорі або садовому інвентарі — він добре поєднується з натуральними матеріалами та естетикою землі.

Компанії, які використовують у логотипі коричневий: Hershey, Edy’s, Gloria Jeans і J.P. Morgan.

Як обирати кольори для свого бренду

Якщо ви ще у процесі розробки фірмового стилю, обов’язково враховуйте, як кольори впливатимуть на сприйняття вашого бренду споживачем. Нижче ми навели кілька корисних порад, які допоможуть вам обрати оптимальний колір для свого бренду.

1. Сформулюйте місію бренду

Навіть в одній і тій самій галузі компанії часто позиціюють себе зовсім по-різному: приміром, одні ставлять на перше місце професіоналізм, а інші — екологічність. Якщо ви не впевнені щодо місії бренду, запитайте у споживачів, що найбільше цінують у вашій компанії саме вони. На основі отриманих відповідей складіть ментальні карти, щоб проаналізувати загальні асоціації та узгодити їх з наведеним вище довідником із психології кольору.

Наприклад, Burger King стратегічно використовує у комунікації помаранчевий і червоний. Це колірне рішення цілком відповідає репутації компанії, яка проводить агресивні маркетингові кампанії. Burger King часто веде “бургерні війни” зі своїм основним конкурентом McDonald’s, що відображається у їхніх банерах та рекламі.

2. Орієнтуйтеся на вподобання клієнтів

Комунікація бренду починається з маркетингового аналізу. На цьому етапі слід з’ясувати, що важливо для вашої цільової аудиторії, які у неї вподобання та прагнення. Усе це допоможе окреслити якості, які має втілювати ваш бренд.

Варто згадати McDonald’s — компанія зіткнулася з проблемою, коли їхня продукція стала асоціюватися з нездоровою їжею та шкідливими харчовими звичками. У 2009 році бренд вирішив змінити фірмовий червоний фон логотипа на зелений у кількох європейських країнах — такий стратегічний крок мав на меті змінити його сприйняття в бік турботи про здоров’я та екологічності.

3. Враховуйте особливості ринків

У східних і західних культурах сприйняття кольорів зовсім різне. Приміром, в Індії червоний асоціюється з радістю і чистотою, тоді як у багатьох африканських країнах це символ агресії й смерті. А життєрадісний для нас жовтий у китайських буддистів вважається кольором жалоби. Портал Information Is Beautiful склав дуже цікаву й наочну інфографіку з детальною інформацією про значення кольорів у різних культурах.

Тож перш ніж переходити до вибору кольорів для логотипа та бренд-комунікації, подумайте про ринки, на які ви плануєте вийти. Пам’ятайте, що навіть білий і чорний не мають універсального тлумачення.

4. Використовуйте не більше трьох кольорів

Велике розмаїття кольорів перевтомлює око глядача й додає зайвої візуальної складності, що може знизити ефективність логотипа. Яскравим прикладом став Slack. Раніше їхній логотип містив аж 11 різних кольорів і був настільки складним, що під час друку часто виникали помилки в перспективі й кольорах, і це негативно впливало на імідж бренду. У 2019 році Slack провів ребрендинг з фокусом на спрощення. І хоча новий логотип теж забарвлений аж у чотири кольори, цей перехід чудово демонструє, як іноді важливо дотримуватися простоти.

Також кольори у вашій палітрі мають доповнювати один одного. Щоб підібрати вдалі комбінації, варто покластися на теорію колірного кола, яка пропонує кілька схем поєднання кольорів:

Комплементарна. Виберіть два відтінки, які стоять на колірному колі навпроти, наприклад червоний і зелений або жовтий і синій.
Аналогова. Виберіть три відтінки, які знаходяться поруч на колірному колі, наприклад синій, зелений і бірюзовий, або фіолетовий, червоний і помаранчевий.
Тріадична. Виберіть три відтінки, які утворюють трикутник на колірному колі, наприклад зелений, фіолетовий і помаранчевий.
Спліт-комплементарна. Поєднайте пару відтінків, розташованих по діаметральній лінії на колірному колі, слідкуючи, щоб кожен із них стояв поруч із комплементарним кольором іншого. Наприклад, якщо ваш базовий колір — фіолетовий, то його комплементарним відтінком буде жовтий. Однак їхні спліт-комплементарні кольори — зелений і помаранчевий.
Тетрадична. Спробуйте скористатися колірною схемою з чотирма кольорами, які разом утворюють прямокутник на колірному колі: червоний, помаранчевий, синій і зелений.

Якщо ж вам важко орієнтуватися в колірних схемах, зверніться до онлайн-інструментів на кшталт Sessions College або Figma. Вони спрощують процес змішування кольорів: просто введіть базовий колір у форматі CMYK чи RGB, виберіть принцип поєднання й отримайте ідеальну комбінацію кольорів.

5. Враховуйте стандарти своєї галузі

Люди зазвичай вже мають стійкі асоціації кольорів з певними галузями, що може спростити роботу вам і вашій компанії. Іноді простіше відповідати вже усталеним в суспільстві нормам і практикам.

Агенція Towergate Insurance проаналізувала логотипи більш ніж 500 відомих компаній і виявила цікаві закономірності. Ось список найпопулярніших кольорів у різних галузях:

Ресторани: червоний, зелений, синій.
Авіалінії: синій, червоний, жовтий.
Телекомунікації: блакитний, чорний, сірий.
Одяг і аксесуари: чорний, червоний, помаранчевий.
Автомобілі: сірий, червоний, синій.
Побутова техніка: синій, помаранчевий, червоний, зелений.
Фармацевтика: синій, помаранчевий, зелений.
Хімічна промисловість: зелений, червоний, синій.
Кур’єрські служби: синій, червоний, помаранчевий.

Якщо ви не знаєте, який колір обрати, зупиніться на тому, що вже тісно асоціюється з вашою галуззю.

6. Оберіть фірмові відтінки

Щоб заявити про себе, не обов’язково використовувати багато кольорів в комунікації бренду. Візьміть приклад зі Starbucks. Вони взяли за основу темно-зелений, але в різних каналах комунікації — на сайті, в маркетингових матеріалах та соцмережах — грають з різними його відтінками, від приглушених тонів до ніжно-синього. Цікаво, що колись у візуальних матеріалах Starbucks навіть з’являвся землисто-коричневий, але з переходом до мінімалізму бренд поступово від нього відмовився.

Такий підхід допоможе створити градієнтні рішення, які роками залишаються популярними в графічному дизайні та вебдизайні.

Резюме

Психологія кольору — наука, яку слід опанувати кожному, хто працює зі споживачами. Підбираючи правильні кольори та поєднання, ви можете створювати рішення, які знаходитимуть відгук у покупців і впливатимуть на їхні рішення. Крім того, психологія кольору в маркетингу стане чудовим орієнтиром під час розробки бренд-матеріалів та комунікаційних стратегій. А ще ці знання допоможуть і в інших сферах — творчості, облаштуванні робочого простору й інтер’єрів. Кольори та емоції, які вони викликають, є потужними факторами впливу на людську свідомість і реакції.