Зачем включать в видеоролики людей и почему это важно для вашего бизнеса

Вы когда-нибудь задумывались, почему мы всегда замечаем лица друзей в комнате, переполненной людьми? Почему даже беглого взгляда на лицо человека достаточно, чтобы понять какие эмоции он испытывает в данный момент?

Мы начинаем видеть лица с самого нашего рождения. По мере взросления мы продолжаем изучать окружающий нас мир, выискивая в нем что-то знакомое. Именно поэтому мы легко находим знакомых нам людей в людных местах или видим лица в самых обыденных вещах.

По данным исследования Калифорнийского технологического института в мозге человека существуют особые области, которые называются «лицевые участки» (англ. «face patches»), отвечающие за распознавание лиц. Ученые показывали людям разные лица и отслеживали электрические сигналы в их мозге. Они даже обнаружили нейрон Дженнифер Энистон — клетку головного мозга, которая активизировалась только при демонстрации фотографии актрисы Дженнифер Энистон. Каждая клетка отвечает за определенную функцию, а их комбинации воссоздают разные типы лиц. Ни один из других объектов не вызвал такую реакцию в мозгу.

Делаете вы коммерческий ролик, пособие или презентацию — если хотите результатов, обязательно включайте в них людей. Это даст вам следующие преимущества:

1. Вы укрепите доверие

Кому вы больше доверяете: большой компании или своему другу? Конечно же вы скорее обратитесь за советом к другу, а не поверите какой-то безликой корпорации. Использование людей в видеоролике поможет вам установить личную связь с вашей аудиторией. Показывайте в своих руководствах и видеороликах в блоге одного и того же человека, и вашим клиентам будет казаться, что они его знают.

Однако не все люди внушают доверие. Большинство из нас верит, что наши мысли отражаются на внешности и манерах, поэтому мы иногда не доверяем людям, которые выглядят определенным образом. По данным исследования Нью-Йоркского университета, существуют 2 основных фактора, определяющих, заслуживает человек доверия или нет, — это высокие брови и высокие скулы. Но не переживайте, если выглядите иначе — будьте честны, улыбайтесь, и люди будут вам доверять.

2. Привлечете внимание

Зрительный контакт является очень важным аспектом коммуникации. Не важно, куда мы смотрим, человек, глядящий нам прямо в глаза, сразу же захватывает наше внимание. Взгляните на эту фотографию. Что вы видите в первую очередь?

То же и с видео. Если на видео нет людей, мы не знаем, на чем сосредоточить внимание. Не бойтесь, что люди будут отвлекать внимание от вашего продукта: как раз наоборот, они помогут продемонстрировать как он работает и покажут его лучшие характеристики.

3. Сможете передать эмоции

Если мы видим человека с улыбкой на лице, то и сами начинаем чувствовать радость. То же касается и негативных эмоций. Людей можно использовать для передачи определенных эмоций, которые должны ассоциироваться с вашим товаром. Видео рассказывает целую историю, оно дает намного больше информации, чем картинка или текст, так что наполните его радостью, вдохновением и интересом.

Поэтому так много брендов нанимают знаменитостей для своей рекламы. Они обладают авторитетом, люди им доверяют, и такие видео создают потенциальную синергию между знаменитостью и брендом. Иногда мы начинаем ассоциировать себя с людьми на видео, поэтому крайне важно продумать, как вы собираетесь позиционировать свой бренд.

4. Персонализируете ваш бренд

Интернет — довольно обезличенное место: он предоставляет нам возможность выражать свои мысли анонимно, и многие прячутся за своими никнеймами. Нам не нужно ни с кем встречаться чтобы сделать покупку, заключить сделку или обсудить информацию. За брендами мы не видим реальных людей. Именно поэтому так важно персонализировать свой контент, и самый простой способ — включить людей в свой блог, сайт или видеоролик.

Какое видео вы скорее посмотрите: первое или второе?

5. Побудите к действию

Видео — отличный инструмент, который помогает побудить людей к действию. Но как вы собираетесь мотивировать своих клиентов что-то сделать, если на вашем видео нет людей? Увидев рекламу, вы сосредотачиваете внимание на эмоциях, которые она передает. Эти эмоции могут побудить вас сделать покупку, подписаться на бренд или скачать приложение. Если вы создаете видеообзор своего товара, люди будут вам больше доверять, если в ролике увидят ваше лицо. Покажите им преимущества товара или услуги, добавив индивидуальности, и они не смогут удержаться от покупки.