Креативные маркетинговые идеи для увеличения продаж в 2020 году
Маркетинг – постоянно меняющаяся сфера. Его тренды, инструменты и методы трансформируются каждый год (и даже каждый месяц) под влиянием многих факторов, в частности потребительских инсайтов и событий мировой экономики. Чтобы идти в ногу с развитием маркетинга, достигать KPI и обходить конкурентов, вам стоит использовать инновационные способы привлечения новой аудитории.
Поскольку сохранять вдохновение и мотивацию в это нестабильное время достаточно сложно, мы приготовили для вас список маркетинговых идей, которые будут эффективны и актуальны как в 2020 году, так и после.
Создайте тематический подкаст
Согласно статистике, только в США 144 миллиона людей хотя бы раз слушали подкаст, и это число продолжает расти. Все больше людей выбирают подкасты, поскольку они позволяют легко узнавать последние новости, сохранять режим многозадачности и существенно экономить время.
Широкое распространение умных колонок и других голосовых технологий также способствуют развитию подкастинга. По данным исследования Juniper, люди будут использовать более 8 миллиардов голосовых помощников к 2023 году. Для сравнения: в 2018 году эта цифра составляла 2,5 миллиарда.
Это значит, что 2020 год – отличное время, чтобы запустить подкаст по своему бизнес-направлению. Он позволит вам достичь множества целей, в зависимости от выбранного формата. Например, с помощью интервью у экспертов из определенной сферы вы сможете завоевать авторитет на рынке и улучшить имидж бренда. Есть много вариантов, на чем можно сделать акцент, если вы решите инвестировать в этот вид деятельности.
Более развлекательный формат наподобие разговорных подкастов поможет вам наладить связь с целевой аудиторией и завоевать клиентов, поскольку вы представите свой бренд в новом свете. К тому же подкастинг – хорошая возможность для коллаборации с другими брендами или людьми, а также расширения аудитории за счет перекрестного продвижения. Чем больше вовлеченных людей, тем больше продаж.
Сотрудничайте с брендами или людьми, которыми вы восхищаетесь
В зависимости от ресурсов вы можете определиться с масштабом коллаборации, которая принесет пользу вашему бизнесу. В первую очередь сотрудничество поможет вам получить больше потенциальных клиентов, ведь вы будете обмениваться базами данных с партнером. Если коллаборация с другой компанией станет вирусной и превратится в тренд, о вашем бренде или продукте узнают очень много людей.
Louis Vuitton x Supreme – одна из самых популярных коллабораций последнего десятилетия. Хотя изначально у них были совершенно разные аудитории, эти компании смогли объединить усилия, причем сделали это очень креативно и эффективно. Ваше сотрудничество не обязательно должно проявляться в совместном производстве, как в этом примере. Вы можете организовать с партнером мероприятие, устроить конкурс, обмен гостевыми постами в соцсетях, блогах или воплотить другие идеи, которые подойдут для вашего бренда.
Кроме коллабораций с брендами, которыми вы восхищаетесь, можно также сотрудничать с инфлюенсерами и звездами. Хороший пример – компания Apple, которая в 2018 году объявила о многолетнем партнерстве с Опрой Уинфри, Риз Уизерспун, Дженнифер Энистон и другими селебрити. Вместе они будут создавать контент для видеосервиса Apple TV+, что позволит объединить аудиторию компании и фанов звезд.
Если у вас нет времени и других ресурсов для работы над совместным проектом, можно просто договориться о перекрестном продвижении и постараться создать оригинальный, привлекательный контент для партнера.
Полезный совет: не стоит сотрудничать с вашими прямыми конкурентами. Лучшие компании для партнерства – те, которые дополняют ваш продукт или услугу.
Откройте для себя возможности блогинга
Блогинг – беспроигрышная стратегия для увеличения продаж с помощью креативного маркетинга. Это инструмент коммуникации между брендом и клиентами. Он позволяет легко находить вашу компанию в интернете и приносит трафик на сайт. Согласно Hubspot, маркетологи, использующие блогинг, получают положительный ROI в 13 раз чаще.
Креативная составляющая этой маркетинговой идеи заключается в том, что вы можете экспериментировать с форматами: брать интервью, писать лонгриды, создавать мастер-классы, статьи и инфографику. При условии продуманных методов SEO, качественного контента и экспертности людей, с которыми вы записываете интервью, блогинг может привлечь потенциальных клиентов на ваш сайт. С правильной стратегией трафик на блог будет постоянно расти.
К тому же вы можете договориться о перекрестном продвижении с другими блогами и обмениваться гостевыми постами, чтобы охватить новую аудиторию и распространить информацию о своем бренде, продукте или услуге.
Создавайте эксплейнеры, поскольку видео – главный формат 2020 года
Статистика по видеомаркетингу впечатляет. В течение последних трех лет количество компаний, использующих видео как маркетинговый инструмент, выросло в четыре раза. Более того, согласно Cisco, к 2022 году большую часть интернет-трафика будет приносить видео.
Еще один впечатляющий факт, что 96% пользователей смотрели эксплейнеры, чтобы узнать больше о продукте или услуге. Эти короткие и, как правило, анимированные видео привлекают внимание аудитории, ведь они не похожи на традиционную рекламу, главная цель которой продать. В то же время не каждый эксплейнер интересный и увлекательный. Чтобы обратиться напрямую к аудитории, это видео должно быть очень персонализированным и тщательно продуманным на каждом этапе сценария. При условии хорошей подготовки и исполнения эксплейнеры помогают сократить обращения в службу поддержки (по словам 41% маркетологов).
Это не все преимущества видеомаркетинга. Сегодня нет необходимости тратить много ресурсов на видео. Вы можете создавать анимированные эксплейнеры в онлайн-редакторе наподобие Crello.
Попробуйте использовать партизанский маркетинг
Вы можете выбирать более “безопасные” идеи креативного маркетинга, о которых мы писали, или же решиться на кампанию партизанского маркетинга. Он подразумевает использование более нестандартных стратегий и более смелое обращение к аудитории.
Примерами партизанского маркетинга могут быть рисунки мелом, торговые автоматы и инсталляции. Чтобы повысить узнаваемость бренда и завоевать клиентов, Sprite установил на пляже огромные брендированные машины с водой. Каждый желающий мог принять там душ. Это позволило компании установить взаимодействие с аудиторией и донести мысль, что Sprite заботится о людях, особенно о своих клиентах.
Если вы ограничены в средствах на партизанский маркетинг, используйте билборды, плакаты и даже инсталляции.
Чтобы привлечь внимание, вы можете распространить стильные плакаты с названием вашего бренда и нужным месседжем. Не забудьте добавить QR-код, который будет вести на ваш сайт или страницу в соцсетях. Если вам нужно прорекламировать продукт, услугу или сезонное предложение, выберите билборды или рисунки мелом, которые привлекут аудиторию масштабом и креативностью.
Предлагайте индивидуальный подход с каждой покупкой
В последние годы персонализация была одним из самых трендовых маркетинговых инструментов сразу по нескольким причинам. Она помогает улучшить пользовательский опыт и повысить удовлетворенность клиентов, поскольку у них есть возможность адаптировать ваши продукты под свои нужды и желания. Индивидуальный подход позволяет вам выделиться среди конкурентов и завоевать постоянных клиентов.
Как примеры мы можем привести бренд парфюмерии Jo Malone и модный дом Dolce & Gabbana. К сезонным событиям, как День святого Валентина (а также на постоянной основе за дополнительную плату), они предлагают персонализированные продукты. Jo Malone дает возможность выгравировать любую фразу на флаконе с духами, а Dolce & Gabbana – нанести индивидуальный рисунок на сумку или обувь.
Но подобные идеи креативного маркетинга могут использовать не только люксовые бренды. Вспомните кампанию Coca Cola, в рамках которой на бутылках печатали имена людей. Ее адаптировали под разные рынки, а на этикетках писали распространенные в конкретном регионе имена на местном языке. Такой подход позволил Coca Cola сделать свой продукт более привлекательным за счет персонализации, что, в свою очередь, привело к хайпу и увеличению продаж.
Какую бы креативную маркетинговую идею вы ни выбрали, убедитесь, что она помогает донести индивидуальность вашего бренда. Вы можете сделать это, задав определенный tone of voice и используя изображения, которые найдут отклик у вашей аудитории. Главное – не спешите, тщательно планируйте и готовьте кампанию, чтобы не пришлось исправлять ошибки в процессе. Исследование рынка и понимание своей целевой аудитории помогут создать эффективную кампанию для вашего бренда, которая приведет к увеличению продаж.
